社區團購模式瘋狂生長,社區團購團長的價值體現在哪?
作者: 小吾 來源: 未知 時間:2025年06月09日 10:06:44
最新資訊報道,社區團模式的發展過程中,一直以來社區團購團長在其中就發揮著非常重要的作用,那么究竟起到了什么樣的作用,揭曉來hishop社區云店小編帶大家一起來了解一下。
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問:首先社區團購模式為什么備受追捧?
答:據不完全統計,目前短短不到半年時間,社區團購平臺超過18家,共融資超20 億元,社區團購模式開始迎來瘋狂的資本追逐。
除了資本咖位大,社區團購企業也都是經驗豐富,主要有三類典型:
1、傳統生鮮和零售領域出身的草根創業者,熟悉供應鏈、本地市場和社區關系;
2、逐鹿風口的互聯網創業者,深諳流量運營之道;
3、害怕被顛覆、主動尋求變革的便利店或商超等線下零售商等。
多位創業者告訴我們,社區團購將會成為一個萬億級的市場,未來這個領域會誕生自己的美團或京東。也有投資人稱,他們希望在社區團購里尋找“下一個拼多多”。
問:哪些因素促成了社區團購的發展壯大?
答:社區作為電商、社交、零售、生活服務等各種場景的入口,借助全新的基礎設施(微信生態),也重新煥發了價值,促成社區團購的幾點要素
1.移動支付的成熟;
2.微信生態圈、流量;
3.同城落地配;
4.閑置“寶媽”+便利店的密度+社交屬性。
目前社區團購的主流模式是:以二三線城市的線下真實小區為單位,線上建立微信群,招募社區寶媽、小區便利店店長、快遞站站長為團長,在線上微信群內發布商品預售和團購商品信息。用戶下單后,再統一發貨到小區,用戶到線下提貨點取貨,完成整個交易。而平臺則提供品牌、技術、貨源、物流、售后服務等支持。
與傳統線下門店相比,社區團購省去了地租、人力成本,采用預售模式,以銷定采;與傳統電商相比,社區團購可以從原產地/工廠/大型中轉倉直達社區,最后一公里由團長負責或者由消費者自提,降低了每單履約成本。
從本質上來說:社區團購是一種基于真實LBS小區,由C端驅動B端的電商渠道。
而整個鏈條中,團長的作用很大。
業內人士表示:“團長既是小區里的銷售者,也是消費者,同時小區群內大家有信任基礎。基于物理社區的社群運營模式,用戶的活躍度和粘性都很高,熟悉的近場消費場景也讓用戶倍感信任和滿意。”
寶媽是社區團購的排頭兵
據業內人士介紹:”在社區團購團長中,寶媽占比約七成,剩余的三成是便利店、藥房等社區店主。在社區團購的風口里,寶媽等一批“剩余勞動力”煥發了新的生命力。“團長往往還身兼數職:是推廣員——負責“拉新”,在規定時間內建成499人的大群,并在其中進行定期產品推廣;是小區的快遞中轉站;可能還是售后等。
寶媽的天然優勢在于自己也是用戶,有使用背書,可信度更高。“我們現在各城市的銷售排名,TOP30基本是寶媽,但她們收入差異化程度較高,不如小區店主穩定。后者的優勢在于成團速度快,銷售收入基本能達到中位值以上。”
團長管理和培訓機制涉及多個方面:“在選擇團長上,通過團長或團員推薦;初期我們會教團長使用系統,告訴他們如何拉新、提高銷售額、管理微信群等。”
為了沉淀有戰斗力的寶媽和有購買力的用戶,當團長們的月銷售額超過3萬、5萬和10萬,他們將進入進階培訓階段。比如,當寶媽銷售額超過3萬,我們就會教他們用數據分析的方式進行精細化運營。
綜合來看,社區團購團長就是連接社區團購企業與社區消費者之間發揮著非常重要的潤滑劑的作用,幫助社區團購企業推廣宣傳平臺與產品,同時為消費者及時推廣平臺優質產品和政策信息,在之前的文章中有提到過,社區團購團長在社區團購業務模式中發展起著非常重要的推動作用。
希望通過以上的總結,能夠為您在發展社區團購模式中提供一些參考和建議,更多社區團購行業資訊,歡迎關注hishop社區云店--專業社區團購系統。
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