最新消息報道，社區團購之所以這么火是因為能夠充分的帶動用戶的積極性，讓用戶看到實際的價值所在，從而都會去擁護這種模式的發展，在此我們不得不去思考，要想長遠的將社區團購這種模式推行下去，需要什么樣的能力做支撐？

其實，最近很多面向線下社區店做B2B供應的平臺都陷入了困境，這個事情再一次警示我們：只想靠規模做價差，不建設內部能力，不能依靠自己的能力把用戶價值做大，都是走不遠的。

所以今天要給大家提出我們的核心建議：建設面向C端訂單的敏捷響應能力！敏捷包括兩個意思：一個是敏，就是能處理小訂單；一個是捷，就是能快速處理訂單。

社區團購模式長遠發展必須要具備的能力包括三個部分：

第一部分是硬件，一個是倉，一個是配

已經有供應鏈公司把前置倉建到了社區周邊，社區團長收到訂單提交給供應鏈公司，30分鐘就可以送達用戶手上。縣域可以直接理解為大城市的一個小區，一個倉就可以做全城的宅配。

第二部分是運營

傳統的供應鏈，幾乎沒有運營的概念。所以跟社區團長很難有共同語言。做社區團購的生意，要先混到這個圈子里來，要多參加訂單兔的線下活動。大家聊得多了，就能知道對方需要怎樣的服務，我該怎么配置人員去響應這些需求。比如售后，給社區供貨必須有專人隨時響應售后退換貨。

第三部分是軟件系統

要采用可連接的系統。敏捷響應C端訂單，需要產供銷配四方的高效協作，如果四方采用的系統都是孤立的、沒有連接起來，都要手工導出導入整理訂單，敏捷響應就是一句空話。

目前的很多團購公司，只有一個配送方式，就是一天配一次，集中提貨。這個是不夠的，要把多種配送能力建起來；要把產品線拉長，甚至把社區周邊服務都整合進來。店開的好，無非東西多服務快。

社區團購的使命，一個產業、一個商業形態能夠長期存在，于其內，一定是具備了服務用戶的能力；于其外，一定是為社會創造了價值。我們之前說過社區團購不同于內容電商、不同于拼多多，是一個可以真正降低供給側成本的模式。通過降成本我們完全可以做到一件事——讓顧客用更低的成本買到更好的產品。我覺得這個可以作為社區團購從業者的使命。

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