自我保護機制,社區團購發展如何突破商家合作壁壘?
作者: 小吾 來源: 未知 時間:2025年06月09日 00:06:11
最新消息報道,社區商業紅利的上升,是吸引了大批有貨源、有社區資源社區發展社區團購模式,但是在社區商業的發展中第一道壁壘就是線下社區店鋪的合作,作為社區新商業的模式必將會受到線下商超的排斥,但是要發展社區團購模式要如何解決與線下社區店鋪合作的問題了?
首先,我們通過社區001案例來看一下:
為什么商超愿意和社區001合作?
“北京最早合作的卜蜂蓮花,如今20%的銷售是社區001帶來的。”邵元元舉了個例子。2012年6月份,社區001開始運作,他到處去找商超合作,沒人搭理。最后位于北京市朝陽路的卜蜂蓮花,愿意先合作看看,讓社區001為其跑腿送貨,并支付一定傭金。
在2012年,社區001能拿到的傭金比例很低,僅4%。兩年后,當邵能為商超帶來20%至40%銷售額時,看中其覆蓋北京4000多個社區、40多萬客戶的渠道資源的商超自動提高支付的傭金比例,與社區001合作。
“現在有一些精品超市與我們合作,有的產品分成比例近20%,生活超市也提高到10%以上。”邵元元說,現在合作伙伴有4000多個,除了早期的卜蜂蓮花、家樂福、沃爾瑪等生活超市,今年還與德國最大的商超麥德龍在進口商品上進行了合作。如今送貨的SKU達到40多萬個,產地直供產品占比也在提升。
當合作對象范圍擴大到精品店、專賣店、夫妻店、產地等時,“社區001的平均毛利率也越來越高。”邵元元指著辦公室展示貨架上的進口紅酒說,像這樣的高附加值商品分成更高,因為不少精品走定制路線,可以直接選擇社區001這個渠道,節約的是營銷和線下開店成本。
為傳統商超節省成本、帶來收入讓社區001逐漸打開局面。邵說,“我們是幫助商超革命,給他們帶來客戶,給他們帶來收入,實際上給他們提供了一個銷售通道,打破了(傳統零售商)守株待兔坐家里等客人(上門)的做法。”
電商搶去的傳統商超市場份額,在邵看來,完全就是源于居民購物“最后一公里”的痛點。尤其在一、二線城市,排隊、找車位等等細節,讓商超購物不再便利、快捷。加之生活節奏的加快,去大商超購物費時費力,時間成本越來越高。
傳統商超陷入困境,卻又給了社區001切入的機會。傳統商超有非常優秀的供應鏈體系,所有的運作都是規范化的,為什么不去跟它合作呢?與其花十年也建不好別人已有的供應鏈體系,不如集中精力實現社區電子化,摸清楚什么樣的產品進了什么樣的家庭。
“傳統商家幾十年的功底,已經把每一個生活區域的需求和消費的形態分得太細了。所以說,你就把這些需求和消費形態電子化,穩定化。”從創業至今,社區001利用兩年時間,干的第一件事就是探索模式:第一,產品穩定化,二是社區層次化,以此保證產品的層次化,實現精準銷售。“逛精品超市的人,和逛大賣場的人,絕對是不一樣的,你要知道他們分布在哪里。”邵說。
因此,社區001話語體系中的“店”,已經與傳統的店面不是一個概念,而是指代一個生活圈。在PC、手機終端上,消費者可以在社區001的界面上,選擇所在的居住板塊,比如選擇北京望京店、通州店下單,以保證產品在1小時送達,或者指定時間內送達。如今,又針對年輕人推出24小時試點。
社區001實際的店面,更像是個辦公室,是雷鋒和工作人員查看訂單、調配貨物的地方。除了線上展示產品,社區001更多的是靠流動集市的形式,到社區內搞現場展示。這樣做的理由是,中國的菜鳥網民還有很大比例,比如掌握著家庭采購大權的50后、60后,他們只用手機、電腦看新聞玩游戲,卻很少在網上購物。淘寶、京東上主要是年輕網民,卻又不掌握家庭的采購大權。邵稱,這是他前幾年做投資人觀察到的現象,那就是傳統電商也到了發展瓶頸期,新用戶還沒成長起來,流量無法再增長,加上前期都是燒著投資人的錢,又過早介入到供應鏈的環節中,開始自建倉儲,燒錢的模式越來越不可持續,未來的電商盈利堪憂。
其次,發展社區商業模式,需要選擇適一款適合發展社區商業業務模式的系統, HiShop旗下的社區新零售解決方案就是不錯的選擇。
社區新零售模式對于商家來說能帶來哪些優勢?
社區店不用管理商品,也不用糾結庫存,通過幫助商家賣貨賺取傭金,同時顧客上門自提取貨還會同時給線下實體店帶來客流,帶動實體店其他商品的銷售。
讓社區居民可以通過線上下單購買,每一筆訂單明細都清晰可見,節省大量人力維護成本,不占用線下社區店人力;同時每筆訂單完成后,傭金直接計入社區店賬戶余額,可隨時提現、查看收支明細;社區店的商品都是通過線上的社區店鋪展示,商品圖文及產品特點會更加詳盡,也更利于推廣傳播,社區店亦無需儲存商品,無庫存壓力,無需占據社區店空間。
HiShop旗下的社區新零售解決方案專業為社區/社群團購而設計,滿足不同社區/社群團購經營模式,幫助商家整合線下資源,融合線上平臺,實現“新零售”業務雙線布局。無論你是線下傳統零售商還是線上純電商企業,你都需要這樣一套社區團購系統。
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