內容粉是如何幫助公眾號運營挖掘產品價值
☆人已學習|發布者：Hi叨叨|發布時間：2018-05-21 17:54
導讀：上次我們說到 公眾號運營 過程中品牌粉起到了關鍵性的作用，那么還有一個就是內容粉。 內容粉把公眾號當做觀點資訊窗口 內容粉通常是被你的內容質量所吸引的粉絲，對公眾號的訴...
上次我們說到公眾號運營過程中品牌粉起到了關鍵性的作用，那么還有一個就是內容粉。
內容粉——把公眾號當做觀點資訊窗口
內容粉通常是被你的內容質量所吸引的粉絲，對公眾號的訴求主要在于資訊或觀點的獲得，在獲取內容的同時對內容的質量也有一定的要求，相比于品牌粉而言，內容粉更關注自己能夠從中獲得的利益，而非與品牌的互動參與感覺。
這類粉絲是公眾號的粉絲主要的構成，也是你公眾號內容的主要輸出對象。
1. 內容粉的有點
他們有以下幾個優點：
內容認同度高
內容粉關注的重點在于內容對他本身的價值，因此通常他都會對你的推文稿件比較認同，而無論是個人自媒體還是品牌公眾號，都需要對他產生實質性的幫助，自媒體更多是觀點評論、資料整合的輸出，品牌公眾號通常要結合自身產品特點輸出干貨。
主題興趣匹配度高
內容粉通常需要被關注公眾號有一個比較明晰的定位，更多是主題式的關注。對某一主題，某種風格的相互匹配才能獲取到這類粉絲，這其中就涉及到公眾號的定位問題，定位越是明確，輸出的內容越是垂直，越能夠吸引到這類粉絲。
有較為固定的行為模式
內容粉是被主題內容所吸引，他們關注的事件熱點相對集中，隨著公眾號運營者的引導，他們的行為模式也能夠相對一致。
2. 內容粉的缺陷
內容粉雖然是主力軍，但是他對內容的匹配度要求較高，盡管擁有著龐大的數量并是自媒體商業化的主要潛在受眾，但往往對公眾號的品牌感知不強。
主要來說有以下幾個需要注意的地方：
對內容質量要求高
這類粉絲對內容的觀點、質量比較挑剔，當出現了三四次內容與關注興趣不匹配時就容易發生取關。他們與公眾號運營者的地位相對平等，無法用手投票的時候就會用腳投票。
也正是如此，內容粉有可預見的生命周期，當粉絲的自我成長與公眾號內容定位不匹配時，或者粉絲放棄使用你的品牌產品時，他們就容易取消關注。
活躍度較低
作為主要的粉絲構成，內容粉的活躍度較低，也不會熱衷于主動分享傳播，常見的互動僅僅是在于文章內容的留言評論互動，大部分情況是屬于一種潛水狀態。
3. 內容粉運營策略
對于這類內容粉的運營思路主是主動引導，形成用戶習慣，深入挖掘粉絲價值。
有以下幾個方向：
建立粉絲流量池
其實就是建立粉絲社群，把內容粉圈起來，但在這類社群中運營者很難跟粉絲進行深入的互動，社群的作用更多作為承接內容、品牌活動的初始曝光。在社群中要更多的主動引導粉絲互動參與及內容轉發，目前見到的大多數自媒體粉絲群都屬于這類社群。
獲取UGC價值
可以通過活動的方式進行一些UGC征集，好處是UGC類內容是粉絲比較喜聞樂見的，在內容的匹配上沒有什么風險，而且還能夠解決內容運營者靈感不足、內容質量下降的困境，我們可以看到幾乎所有大號到后期都會有UGC式的內容整合。
保持好的內容生產規律
如果是自媒體則需要有獨到的觀點或內容，最好是能形成工業化的內容生產套路，通過固定的運營習慣培養用戶的閱讀及互動習慣，如同“邏輯思維”每天六點半的六十秒音頻，幾乎每個大號都有固定的推送時間及習慣，用來引導粉絲行為及加深品牌感知。
內容粉——把公眾號當做觀點資訊窗口
內容粉通常是被你的內容質量所吸引的粉絲，對公眾號的訴求主要在于資訊或觀點的獲得，在獲取內容的同時對內容的質量也有一定的要求，相比于品牌粉而言，內容粉更關注自己能夠從中獲得的利益，而非與品牌的互動參與感覺。
這類粉絲是公眾號的粉絲主要的構成，也是你公眾號內容的主要輸出對象。
1. 內容粉的有點
他們有以下幾個優點：
內容認同度高
內容粉關注的重點在于內容對他本身的價值，因此通常他都會對你的推文稿件比較認同，而無論是個人自媒體還是品牌公眾號，都需要對他產生實質性的幫助，自媒體更多是觀點評論、資料整合的輸出，品牌公眾號通常要結合自身產品特點輸出干貨。
主題興趣匹配度高
內容粉通常需要被關注公眾號有一個比較明晰的定位，更多是主題式的關注。對某一主題，某種風格的相互匹配才能獲取到這類粉絲，這其中就涉及到公眾號的定位問題，定位越是明確，輸出的內容越是垂直，越能夠吸引到這類粉絲。
有較為固定的行為模式
內容粉是被主題內容所吸引，他們關注的事件熱點相對集中，隨著公眾號運營者的引導，他們的行為模式也能夠相對一致。
2. 內容粉的缺陷
內容粉雖然是主力軍，但是他對內容的匹配度要求較高，盡管擁有著龐大的數量并是自媒體商業化的主要潛在受眾，但往往對公眾號的品牌感知不強。
主要來說有以下幾個需要注意的地方：
對內容質量要求高
這類粉絲對內容的觀點、質量比較挑剔，當出現了三四次內容與關注興趣不匹配時就容易發生取關。他們與公眾號運營者的地位相對平等，無法用手投票的時候就會用腳投票。
也正是如此，內容粉有可預見的生命周期，當粉絲的自我成長與公眾號內容定位不匹配時，或者粉絲放棄使用你的品牌產品時，他們就容易取消關注。
活躍度較低
作為主要的粉絲構成，內容粉的活躍度較低，也不會熱衷于主動分享傳播，常見的互動僅僅是在于文章內容的留言評論互動，大部分情況是屬于一種潛水狀態。
3. 內容粉運營策略
對于這類內容粉的運營思路主是主動引導，形成用戶習慣，深入挖掘粉絲價值。
有以下幾個方向：
建立粉絲流量池
其實就是建立粉絲社群，把內容粉圈起來，但在這類社群中運營者很難跟粉絲進行深入的互動，社群的作用更多作為承接內容、品牌活動的初始曝光。在社群中要更多的主動引導粉絲互動參與及內容轉發，目前見到的大多數自媒體粉絲群都屬于這類社群。
獲取UGC價值
可以通過活動的方式進行一些UGC征集，好處是UGC類內容是粉絲比較喜聞樂見的，在內容的匹配上沒有什么風險，而且還能夠解決內容運營者靈感不足、內容質量下降的困境，我們可以看到幾乎所有大號到后期都會有UGC式的內容整合。
保持好的內容生產規律
如果是自媒體則需要有獨到的觀點或內容，最好是能形成工業化的內容生產套路，通過固定的運營習慣培養用戶的閱讀及互動習慣，如同“邏輯思維”每天六點半的六十秒音頻，幾乎每個大號都有固定的推送時間及習慣，用來引導粉絲行為及加深品牌感知。
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