由于疫情的影響，線下大量實體門店遭遇關店潮，線上的增速也在逐漸放緩，而這時線上與線下如何才是未來的大勢所趨，電商新零售的出現，象征著新零售時代的到來，傳統門店在遭遇純電商的沖擊之后，唯有創造差異化營銷才是立足之道，那么今天小編就來和大家談談電商新零售有哪幾種模式，一起來看看吧!

　　2016年，馬云在云棲大會上提出了“新零售”的概念，他說：未來沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是線上、線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。這個解釋和幾年前非常火的“O2O”概念非常相似，都是要線上結合線下，但是它們的內核有了更新的含義。O2O剛起來的時候，講的是“顛覆”;而此次新零售，講的更多是“融合”。

　　于是各大互聯網大鱷，零售業巨頭開始重視客戶體驗服務，以全新的商業模式開拓市場，而現時比較主流的對于新電商新零售的三種模式通俗定義為：

　　1.電商新零售：線下線上融合統一，數據指揮協作;

　　2.工廠新零售(F2C)：從工廠直接到消費者，省去中間所有環節;

　　3.通訊新零售：利用15年資深行業經驗和技術積累，搭載小程序輕應用，打通線上線下一體化;巧用移動廣告曝光，增加門店客流量;打造全新服務團隊，轉“銷售”為“服務”;培養客戶忠誠度，實現銷量翻番。

　　馬云說，純電商時代很快會結束，線上線下和物流必須結合才一起，線下的企業必須走到線上去，線上的企業必須走到線下來，線上線下加上現代物流合在一起，才能真正創造出新零售來。

　　那么，我相信在未來，純電商和純線下的企業都會轉型，線上線下融合才是未來的大勢所趨，線下體驗加上線上平臺的個性化營銷和服務才是新零售的核心所在，也正如馬云先生所說的未來純電商會倒下，新零售模式將會崛起。