會員積分營銷是如今許多行業都使用廣泛的營銷模式之一,尤其是許多連鎖行業,就拿酒店行業來說,如今酒店行業的競爭可謂是日漸激烈,顧客對酒店的要求也越來越高,傳統的營銷手段已經顯現出許多的劣勢,尋求新的營銷策略也如今各行業發展的重要契機,那么如何利用會員積分系統來提高復購率呢?下面就一起來看看吧!
儲值贈送:深度綁定會員,延長消費周期(會員積分系統)
吸引顧客充值,提高復購率,賓館選擇做會員營銷的主要目的。會員管理系統在儲值安全性方面獲得了預付卡安全認證,保證系統儲值數據的安全性。
會員儲值,既可一次性儲值贈送,又能將贈送部分金額分期返還,極大的幫助酒店在短時間內回籠資金。而且,大額度的返贈極大地激發了會員的充值熱情,月月返還,有效提高了會員的消費頻次,拉長消費周期。 長此以往,酒店優質服務與頗具吸引力的會員優惠活動,讓酒店會員形成了品牌依賴,最終成為了酒店的忠實粉絲。
積分福利:增加顧客粘性,提高復購率(會員積分系統)
如果說會員儲值是為了讓顧客留下來,那會員積分就是讓顧客留得開心。豐富的積分營銷手段,在讓顧客滿意的同時,更體現出成為會員的價值和益處。會員所得積分不僅可用于消費抵現,還可用來兌換各種餐飲券、娛樂券和代金券等,大大提高了顧客對酒店的滿意度。