社區團購在2018年開始發展到現在,已經不僅僅滿足于生鮮的業務開展了,慢慢的在加大輻射范圍,一是為了提高整個行業的盈利,二是為了給社區居民提高更多的服務。接下來我們就來分析下,哪些生活服務可加入社區團購?可行性高嗎?
一、可加入社區團購模式的生活服務
社區服務:送水站、物業費繳納、下水管道疏通、搬家廢品回收等。
吃喝玩樂:新店開業、票務、私影、健身房、足浴、KTV等。
教育培訓:少兒教育、少兒托管、課外輔導、興趣培訓等。
家政旅游:保潔、洗空調、月嫂、家電清潔等;景點門票、旅游推薦等。
其他業態:比較能夠引起重視的如寵物經濟(洗澡、醫療、食品等)。
廣告變現:社區團購是點對點的直達式廣告,針對極為精準的消費者人群,服務流你可能平臺還會有投入,但是廣告的植入,是躺賺。這些都是這些是我們社區團購后期發展的趨勢,大家可以往這個方向去思考、布局。
在這里,社區團購與美團的區別是,社區團購提供的是一種體驗式的精選服務,而不是泛化的、全商家的美團模式。
(精選服務:是指平臺對商家進行精挑細選,每一類別的商家應具有相應的評判條件,且數量應有限制,通過平臺的實際體驗報告,進行平臺+團長+社群的多渠道營銷。)
對于社區團購平臺來說,可以通過多維度的服務體驗和信任感、圈住用戶,也可能因商品、服務的欠缺,而失去用戶。
二、社區用戶與生活服務的高契合
社區作為中國家庭最后的一個生活節點,也是最重要、時間最長的一個生活節點,對于本地生活服務來說,用戶極為精準。而社區團購生鮮商品及服務所帶來的高留存率、高流量入口,通過本地生活服務可以切入社區家庭方方面面的消費場景。
在需求端,實體店鋪如餐飲、休閑娛樂、生活服務等商家,在日趨飽和的消費市場中,受地理位置及互聯網侵襲,獲客成本極其高昂。而對于社區的消費者來說,在無信任基礎又琳瑯滿目、花樣百出的商家中,進行選擇是一件相對困難的事情。社區團購為其搭建了一個橋梁。
社區團購通過團長(社區KOL)這一傳聲筒,將原本隔絕式的本地生活服務全部打散重構,用信任感極強的、沉浸體驗的方式,挖透社區這一垂直場景,讓每一個小區擁有自己的“美團”和“58到家”。