社區團購在短短的兩三年的時間內,幾乎經歷了一個行業的大起大落?,F在因為疫情社區團購又到了一個非常高的高度。社區團購已經經歷過了最動蕩不安的時間點,也成為了一個成熟的行業。
社區團購中的企業不乏有興盛優選,食享會這種頭部玩家,也有大潤發等全國大連鎖商。這都是因為社會團購的潛力和發展軌跡造成了這種好的局面。而很多小企業和商家就沒辦法入駐到社區團購中嗎?當然不是,下面我們就來看下社區團購的經營理念和未來市場怎么樣?
一、社區團購的經營理念
其實對于社區團購業務有一定了解的業內人,或多或少都有所了解,社區團購之所以在近幾年成為風口,跟它能將以往的零售鏈進行優化有著很大的關系,社區團購現在的發展已產生有獨特的價值。
1.對消費者:足夠前置
很多小區的用戶能認可團購的模式,就是因為它的范圍,能夠覆蓋范圍三公里的小區及街道,消費者想要買菜不需要走很遠,甚至是能夠通過平臺配送到家,很大程序上是為用戶節省了時間,團購平臺也就增加了用戶的粘性。
2.對團購平臺:足夠省錢
做社區團購,企業如果能夠節省更多的成本,那么資金鏈也就會更加充足一些。這里說的省錢,其實也是說降低了損耗,意味著平臺的運營成本也就更低。而且社區團購屬于是“先預定,再提貨”的模式,從需求量倒推供給量,這個的模式也能夠在生鮮存儲運輸過程中產生的損耗。
二、社區團購目前的模式
1.以十薈團為代表的創業新玩家
十薈團雖然也是多城市的社區團購平臺,但是它的運營模式是以微信小程序為線上陣地,以社區團長作為核心抓手,專注于社區居民的生鮮產品。
跟其他團購平臺不同的,就是十薈團的團長這一環節。十薈團會長期的給團長進行運營培訓,所以從十薈團出來的團長,基本上都會有較為完整的社群及營銷經驗。此外,十薈團的精細化運營還體現在各種能優化用戶體驗的地方,如其微信群,不僅承擔到貨退貨、活動促銷等團購服務。
2.以大潤發、菜鳥驛站為代表的大零售商
今年,全國20000+站點的菜鳥驛站,也開始了社區團購的業務,以實體門店作為貨源,大潤發也最大化的發揮其優勢,有著一站式綜合商品供應鏈。
基于菜鳥驛站的小區站點模式,將平臺與用戶的聯系點從人向站點逐漸轉移,在很大一定程度上,能夠解決團購平臺團長“叛離”嚴重的問題。
3.以興盛優選為代表的便利店模式
出生于湖南的便利店品牌“芙蓉興盛”,所拓展的“興盛優選”團購平臺業務,就是以便利店作為社區門店的載體,以生鮮為主要商品,形成便利店的生活百貨+生鮮的兩大高頻品類,做家庭日常購買的一站式小綜合服務商。
三、社區團購的市場空間
到2020年的下半年,社區團購這一模式基本上在全國已經普及。據了解,大部分的頭部社區團購平臺,一個小區月銷售額在2-5萬左右普,而每個城市多有一百個這樣的下去,那么一個城市的年交易額也會在上千萬了。
但是,今年疫情的出現也屬于是特殊時期,它使得用戶對于社區團購的認可度增加。作為解決社區消費者買菜難題的唯一捷徑,社區團購在疫情期間發揮了不小的作用。這體現在數字上,如十薈團,在疫情期間單量翻倍。同時,興盛優選在6月共拿到兩輪合計6億美金的融資;十薈團拿到8140萬美金的融資。所以說,資本的重新入局讓社區團購這一賽道重新成為風口,并且未來可期!