迅速發展的互聯網技術和大數據時代帶動了電子商務行業的發展，普通的b2b、b2c和只有銷售渠道的傳統電商模式已經無法滿足消費者的需求。線上購物最大的弊端就是消費者無法了解商品的實時情況，而線下購物最大的賣點也是如此。所以，線上線下一體化的模式才是大勢所趨。下面我們就來了解一下，要做線上線下的模式有哪些注意事項?

　　一、做好客群定位

　　1.線上客戶定位

　　有網購人群的年齡、購物偏好、購物方式等方面進行數據分析。目前 25-35歲年齡的人基本有自己的工作、獨立生活，有一定的收入，樂于享受生活，選購商品時，在有強勁的消費需求，從長遠考慮，線上業務應將此類客戶群定位為主要客戶群。

　　2.線下客戶定位

　　要做精做深，線下的業務根據實體店的地理位置和當地經濟發展狀況及消費者的狀況，進行消費者定位，適合不同年齡段的消費人群。

　　二、提高宣傳力度

　　為了促進線上線下一體店的良好發展，要提高線上線下宣傳的針對性和力度。進行線下線上協同發展活動中，關鍵要選擇低成本的介質和方法，同時找準市場切入點，根據客戶群選擇有針對性的商品進行宣傳推廣，而不是盲目追求廣泛的推廣效果。

　　三、制定商品策略

　　線上線下一體店應該制定合理的商品選擇的規則和策略。例如，服裝類企業可以根據服裝類型和客戶群來進行選擇，實體店里，服裝有高端，中端和折扣三類而線上可以這幾類同時進行，價格服務與線下同步;化妝品類，線上線下個實體店可以實行無差別布局。

　　豐富的商品可以吸引不同需求的消費者、多元的價格可以滿足不同階層消費者;動態的定期對消費數據進行分析，靈活調整商品類別和價格段分布，最大限度的促使消費進行消費，進而提高業績。

　　四、提供立體服務

　　線上線下一體店應該為消費者提供多渠道立體服務。一方面，通過提供為客戶國際電子商務代購服務，可以獲得可觀的采購服務費收入，提升了整體的補充網上商城的盈利能力。另一方面，還可以提供代購服務，通過電子商務團購業務的發展可以有效地提高網站人氣，提高網站的銷售規模，根據團購的類型，當前用戶可以分為個人和企業團購，設計特殊群體的進貨渠道，定期推出具有資源優勢和購買團購商品。

　　隨著科技的日新月異，以信息技術和互聯網為核心的電子商務也隨之崛起，線上線下一體店使得我國零售業跨入了一個變革融合的嶄新時期。