阿姨幫，對！就是那個上門給你洗衣、做飯、打掃衛生的家政O2O公司，阿姨幫在2013年11月拿到數百萬美元A輪融資，能獲得A輪融資說明模式已經走通，隨后快速發展壯大。僅僅用了一年的時間，阿姨幫獲祥峰投資領投的數千萬美元B輪融資！至今不到兩年的時間內，已經成為市值上億美元的公司，在競爭激烈的O2O領域能夠存活、發展、壯大，就是因為阿姨幫一直到現在都只專注于家政O2O，在這一領域不論從品牌知名度、服務質量還是團隊規模和素質，都處于行業的領先地位！著這個過程中阿姨幫CEO萬勇對O2O已經有了深刻的洞察和見解，現在小編將這個家政業O2O成功案例整理分享給大家，希望對大家有所幫助吧！
 
站好隊伍，不盲從
 
        4、5月會是家政行業的高峰期，隨著阿姨們陸續返工，也將迎來這個行業的燒錢大戰。面對行業的燒錢大戰，我們已經站好隊！阿姨幫創始人萬勇這樣說道。

        自從移動互聯網時代來臨，越來越多活生生的案例讓我們看見整個社會的生產效率正在急速的提高，能者為王，多勞多得正在極力的顯現，世界正在從最簡單、最大眾的行業進行重塑，引領這波重塑浪潮的正是一大波前鋒創業者。萬勇和他的阿姨幫也是這樣一個角色。

        從360瀏覽器技術總監轉為創業者，新的身份讓他不得不時常強調一件事，創業初心，“為了幫助小時工解決賺錢問題”，小時工是傳統的家政業忽視的工種，傳統家政公司靠小時工賺不到錢，小時工自己也賺不到錢，疏于培訓，信息不對稱，讓買賣雙方都十分尷尬，但現在只需要評價機制、距離推薦等技術手段就能很好解決。幫助他們賺錢，萬勇的創業想法油然而生，并與2013年7月創辦家政O2O公司阿姨幫。
 
家政是服務，阿姨自營是優勢
 
        阿姨幫與阿姨是員工模式，基本都是通過招聘找到阿姨，現有3000名阿姨全部自營，門店統一管理，都拿底薪，沒活的時候需要坐班。這與其它純平臺型家政互聯網公司不同，萬勇選擇的是條較重的O2O路，辛苦是當然的，但他的優勢也相當明顯，萬勇說到：
 
        “兼職阿姨如果出現問題，第一想到的是逃避，而平臺又難以管理，但阿姨幫卻更容易管理，每個人上崗前都需要3天基礎培訓，每月也會根據用戶的評價好壞制定培訓計劃，用戶差評也是與工資掛鉤的，如果問題嚴重就會被淘汰。更有意思的是，每位阿姨入職后都會得到近千元的裝備包，包括工具、衣服、雨傘、保溫杯、背包等物品。這使得原本看起來很難的問題，變成自身優勢。阿姨們更懂得珍惜，自然就更能把活干好。最終，阿姨們其實不是在為阿姨幫工作，而是為自己工作，因為她們非常看重口碑和評價，不僅僅是跟錢有關，她們更渴望融入這個城市，希望通過自己的努力獲得別人的認可，特別是農村或外地來務工的這些阿姨，口碑也就成了她們最大的保障。”
 
        “所以在我看來，培訓就成了家政O2O公司最關鍵的核心之一。當然，要做到優質的培訓和管理，對于互聯網公司本身是有難度的，要做好只能靠人真正用心去做，就好比兩個學生，真正去教，成績自然會提高。為什么順豐的快遞員看起來更專業，其實跟公司從上到下的用心做事是息息相關的。”
 
        “對于其它一些純平臺類型的同行，我理解是，平臺 線下和純平臺這兩種模式是并行的，各自不矛盾，目前也不會有太多交集，就像京東和阿里其實也很難說出誰優誰劣。不過在我看來，服務也許不像電商，人員的培訓不是只靠模板就能解決，線下具有把控能力或許更重要。”
 
三大核心是資本、團隊、體系
 
        家政O2O是都能看到的一塊肥肉，巨頭58同城當然是不會放過自己手上的食物，隨著58到家的進入，騰訊對e家潔的投資，以及各類家政O2O平臺的推出，保持競爭力就是打勝仗的關鍵因素。前面說到，阿姨的培訓是做好家政O2O的關鍵，但真正能贏遠不只有這一點。
 
        萬勇說：“阿姨幫這兩年的擴張已經覆蓋了全國12個一線及重點二線城市，去年10月拿到了千萬美金級B輪融資，從覆蓋和資金的量級上看，除了58到家，其它家政平臺暫時不算對手，若跟58到家比，錢肯定少，但多點開花或許就是58的弱點，我們專心做好家政服務，把自身優勢無限放大是首要的。在這個層面上，培訓、技術能形成體系，技術上我們做到更高效的匹配，我們把阿姨的活匹配到同一地區，能讓阿姨省心省時的同時賺到錢。對比團隊，縱使58都是打過仗的人，但我們依然有信心依靠團隊的專注和執行獲勝。”
 
 
        最后，小編認為，一定不要忘記了創業的初心，就像不要忘記最初的夢想！做O2O，為賺錢而創業的大部分失敗了，為他人、為了做事兒創業的大部分都上市了！做事的動機決定了結果！和O2O成功案例阿姨幫一樣這才是最值得發揚的指導思想！