一個沒有O2O成功案例的模式，社區O2O？截止到2016年社區O2O目前還并未真正出現成功案例，從2013年社區O2O的戰役打響之后，一直到2015年，出現了從高潮到低谷的走勢。

　　在這幾年的探索過程中，有的企業死掉了，有的企業通過融資或者是業務轉型活下來了，那到現在總結下來針對社區O2O這塊蛋糕可分為兩大切入方向，一個是針對傳統行業轉型升級，給他們做互聯網信息化的改造，屬于to B的業務，二是對社區的家庭用戶，提供垂直或綜合的生活服務，屬于to C的業務。

　　社區周邊業態依然處于傳統的經營模式

　　中國的社區的特點就是一個社區下面是無數的小門店，這些小門店滿足了周邊社區居民的衣食住行，回到社區O2O最初的商業模式，就是將這些小商店進行整合，讓他們提供服務，發現最后是不行的，主要原因在于社區小店做的是熟人的生意，他真的需要這個平臺給他引流嗎，二是平臺的流量究竟有多大的呢等等諸多問題導致了這種靠簡單的整合來做社區O2O平臺是注定失敗的。

　　而反其道而行，從社區小店的互聯網+入手，通過移動互聯網的技術手段給社區的傳統行業進行互聯網化的改造，是從2015年開始被廣大創業者所關注的方向，同時也是很多最早做社區O2O平臺的企業進行了這方面的轉型，為什么會指向傳統企業的互聯網化改造，首先是應了互聯網+的這個大浪潮，在此浪潮下，很多傳統企業開始紛紛轉型，還有就是社區周邊的傳統業態數量龐大，發展空間巨大，最重要的就是他們手上穩定的客流，通過對他們提供互聯網的工具能夠切入到社區用戶。

　　針對傳統行業提供互聯網技術服務的，目前來說最為火爆就是圍繞物業開展，通過了解發現最早很多做社區O2O平臺的公司，很多活到現在的都轉型為物業提供互聯網化的解決方案，比如針對客戶的CRM管理，針對社區設施設備的管理，還有針對門禁安防的硬件系統，從實際的市場發展來看物業是需要的，并且愿意付費，可以證明傳統企業本身的互聯網化改造確實能給企業管理和經營上帶來很多的利好，所以從社區周邊業態進行互聯網技術服務入手，確實是切入社區O2O市場的一個方向。

　　家庭入口難做，或是切入時間不對

　　針對家庭的服務從2013年就是各個企業切入的主要突破點，to C的模式直接進入用戶家里，然而并不那么容易，一路下來死傷無數，尤其是做平臺型的，到目前來說社區O2O存活下來的主要還是以垂直服務為主，如洗衣，家政，維修等，因為商業模式簡單，同時也是用戶剛需，而做平臺型需要整合很多的社會資源，對于企業的運營能力提出了很高的要求。

　　針對社區O2O綜合型平臺沒有出現很好的案例，除了企業本身的資本和運營能力以外，還有一個重要的因素可能就是時間效應，也就是說在一個錯的時間做了一個對的事，可能是人們對于社區的歸屬感不強或者服務體驗還未達到觸動用戶的要求，但更重要的還是服務體驗是否足夠好，社區O2O綜合平臺最終還是要落到服務上，之前做平臺的思路都是整合各個行業的服務商，這個沒錯，以后也是要整合，平臺方不可能自己去做，我們上面提到為什么垂直企業做起來了，其實就在于他們的服務體驗做的好，服務過程控制的好，很多垂直平臺也是傳統企業轉型過來的，那么回過頭來之前社區O2O平臺整合的社區周邊的小店做就是按照很傳統的方式來經營，服務體驗完全談不上，如果將他們都整合進來結果可想而知，就拿物業來說為什么他要做互聯網化的升級，主要原因就在于要通過互聯網的手段來提升服務質量，從而切入到多元化的服務。

　　一個沒有O2O成功案例的模式，社區O2O，如果是真的，那么社區O2O到底該怎么去做，社區O2O這塊大蛋糕會有多少人分到呢？