外資零售巨頭轉向O2O電子商務模式
作者: 宋博文 來源: 未知 發布時間：2016-11-14 15:19
家樂福、沃爾瑪、麥德龍，這三家外資零售巨頭接連迎來入華20年，作為曾經啟迪了中國零售行業的標桿性企業，即使是跨國巨頭，近幾年的表現也難以再現昔日榮光。O2O電子商務模式成為它們在中國下一個階段的發展動能，隨之而來的拓展電商渠道、布局便利店、重整供應鏈，都在驅使曾經以大賣場為主業的外資零售向著全渠道O2O電子商務模式方向發展。不過，巨額的成本投入和長時間的渠道磨合，O2O電子商務模式目前還只是一個看起來很美的理想。
麥德龍在入華20年之際，打通了線上雙通路，即在入駐天貓國際后，又入駐天貓超市，麥德龍中國總裁席龍將此視為，“在未來20年里，天貓超市等電子商務平臺是麥德龍在中國發展的新動能”。事實上，除了上述兩個線上渠道，麥德龍的電商渠道還包括自建的網上商城，甚至將門店改造成O2O電子商務模式的線下承載。
將電商作為抓手是外資零售轉型的第一步。家樂福去年5月開始在上海進行網上商城內測，6月正式上線。去年12月28日，家樂福網上APP商城正式上線，家樂福還獲得了“上海自貿區外商投資經營增值電信業務”牌照，這就意味著允許第三方商戶入駐家樂福電商平臺，家樂福可以在全國范圍內開展電商業務。本月初，家樂福網上商城進入北京，家樂福中國區新業態全國電商總負責人應凱近日對外表示，今年起家樂福電商布局將延伸至各地主要城市。
而對于之前已經在國內培養電商資源的沃爾瑪來說，直接全資并購1號店將其變成真正的網上沃爾瑪，電商基礎相對成熟很多。同時推出了手機端沃爾瑪App商城，聯合線下門店實踐O2O電子商務模式，今年初又將跨境電商業務整合進手機端推向全國。不管是自建電商渠道如家樂福，還是收購成熟電商提高起點如沃爾瑪，或者自建入駐多方拓展如麥德龍，在電商方面，外資零售目前都握有一手好牌，這副牌決定了其在中國未來發展的格局。
實際上，不管是何種方式，零售的本質依然是滿足消費者的需求。只不過在這個移動互聯網時代，消費者對所需商品和時間有了更高的要求，次日達、當日達、一小時送達，這些需求背后是龐大的倉儲配送體系以及商品供應鏈的改造。這些都需要良好的O2O電子商務模式的解決方案來實現。
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