獨立商城系統引導關注的三要點
作者: 宋博文 來源: 未知 發布時間:2020-01-07 14:21
獨立商城系統的流量是獨享的,不會將進到自己商城的用戶分享出去,但同樣,也就無法從別人那里搶奪流量進來。因此,用戶的關注度與忠誠度就顯得至關重要了。那么,獨立商城系統要怎樣引導用戶去關注呢?
例如移動云商城,它的獨立商城系統就有6端口:PC商城、微信商城、移動觸屏商城、安卓APP商城、iosAPP商城以及支付寶服務窗,并且這6個商城的數據是互通的。
那么使用移動云商城的商戶就相當于在六個端口中打開了一條連接到后臺的通道,所有從不同端口進來的用戶都歸你所有。
可是獨立商城系統有用戶進來,就會有用戶出去。因此你需要想辦法讓他們習慣從這個入口進來,甚至是讓從這個入口進來的用戶,也知道你有其他更方便他的入口進來,并且習慣從那個入口進來。
①做好用戶體驗
用戶體驗是用戶關注獨立商城系統的基礎。一個商品再好,用戶體驗感不好,也不會關注你的商城,更別說產生之后的二次消費了。因此用戶體驗感是非常重要的一環。
②做好多端口的相互導流
從微信端口進來的用戶,他們也可以被引導到自己的支付寶服務窗上。而從PC端進來的用戶,也可以盡量的多引導關注自己的微信上。用戶的導流是非常重要的,集中在一起的客戶能夠更好的去進行管理和維護,也能更好的培養用戶對自己品牌的忠誠度。
③做好用戶維護
用戶若是維護的好,可以很好的培養用戶對獨立商城系統品牌的忠誠度。只要忠誠度夠高,有一定屬于自己的粉絲群體了。對粉絲群體的營銷會是非常容易的,可以用很小的代價獲得很好的效果。而維護老客戶的成本也遠遠要比獲取一個新客戶的成本低得多。
獨立商城系統引導關注的要點,基本上就是這三個。用戶是商城運作的基礎,一定不能忽視用戶這個群體。

例如移動云商城,它的獨立商城系統就有6端口:PC商城、微信商城、移動觸屏商城、安卓APP商城、iosAPP商城以及支付寶服務窗,并且這6個商城的數據是互通的。
那么使用移動云商城的商戶就相當于在六個端口中打開了一條連接到后臺的通道,所有從不同端口進來的用戶都歸你所有。
可是獨立商城系統有用戶進來,就會有用戶出去。因此你需要想辦法讓他們習慣從這個入口進來,甚至是讓從這個入口進來的用戶,也知道你有其他更方便他的入口進來,并且習慣從那個入口進來。
①做好用戶體驗
用戶體驗是用戶關注獨立商城系統的基礎。一個商品再好,用戶體驗感不好,也不會關注你的商城,更別說產生之后的二次消費了。因此用戶體驗感是非常重要的一環。
②做好多端口的相互導流
從微信端口進來的用戶,他們也可以被引導到自己的支付寶服務窗上。而從PC端進來的用戶,也可以盡量的多引導關注自己的微信上。用戶的導流是非常重要的,集中在一起的客戶能夠更好的去進行管理和維護,也能更好的培養用戶對自己品牌的忠誠度。
③做好用戶維護
用戶若是維護的好,可以很好的培養用戶對獨立商城系統品牌的忠誠度。只要忠誠度夠高,有一定屬于自己的粉絲群體了。對粉絲群體的營銷會是非常容易的,可以用很小的代價獲得很好的效果。而維護老客戶的成本也遠遠要比獲取一個新客戶的成本低得多。
獨立商城系統引導關注的要點,基本上就是這三個。用戶是商城運作的基礎,一定不能忽視用戶這個群體。

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