網上商城購物系統建設需要注意哪些事項?
作者: 鐘家磊 來源: 未知 發布時間:2015-06-25 17:32
現在很多企業都在做網上商城購物系統網站,今天小編就為您提一點關于網上商城購物系統建設所需要注意的事宜:
一、網上商城購物系統建設的定位
1、宣傳展示公司產品品牌及服務,擴大品牌知名度,樹立品牌與企業形象;
2、整合公司現有資源,進一步提高品牌融資效應,讓品牌網站達到實質性的應用。
二、網上商城購物系統的網站策劃
根據公司基本需求情況,針對企業發展方向及戰略部署計劃,結合目標客戶特性及瀏覽習慣與文化等,對網站進行全面規劃,以實現網站架設的目標。
三、網上商城購物系統建設的商業價值分析
一次投資進行網上商城購物系統建設后,您便可以實現:
1、產品銷售:7*24小時永不關門的產品展示、商品銷售平臺;
2、訂單來源:提供自助式的訂單填寫向導,歷史訂單追溯,在線比價等多種銷售服務。增加了銷售服務水平,同時降低了銷售服務的人力成本;
3、售后服務:保留歷史賬單有助于加強顧客的消費體驗,用戶消費行為分析。在網站上提供相關產品的有關知識,使用說明、選購指南等引導、幫助消費者購買產品;
4、品牌價值:在訂單、投訴、購買指南等方面細致的體驗有助于培養網站顧客的品牌忠誠度。
四、網上商城購物系統的設計理念
1、方便性:網站操作簡便、易用,內容分布合理,符合客戶的行為習慣。
2、人性化:通過引導性等方文字語言、圖形語言、個性互動式,使網站平臺更利于客戶瀏覽,以吸引并留住客戶。
3、交互性:建立留言板達到即時雙向溝通目標。
4、邏輯性:整體網站策劃流程符合客戶心理,且在充分分析客戶行業特征的基礎上,建立網站內部功能之間的邏輯轉換,讓客戶享受整個訪問過程。
5、科學性:網站欄目策劃、定位科學性,其既充分代表網站的意圖,又能充分調動訪客繼續點擊,引導客戶購買網上商城購物系統的商品。

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