網絡分銷平臺怎么樣做效果好
社交化、本地化、移動化模式已深入互聯網,移動商務,社交商務和O2O商務等新型電子商務模式正在全球快速發展,網絡分銷平臺就是這樣應運而生的。那么網絡分銷平臺怎么樣做效果好呢?
1、網絡分銷平臺應具備的功能特點
網絡分銷平臺應該具有怎么樣的功能特點呢?首先得挖掘用戶的真正需求,在結合本身產品的特色外,增加軟件、配件等多維產業或者相關增值服務配置,發展了有效的供應鏈,從而提升企業的利潤空間。形成從單維度進化到多維度商業模式。
而HiShop移動云分銷已經開始為企業構建移動互聯網分銷產業的新型生態圈做好了技術準備。第一是多平臺渠道建設,第二是新技術的應用,通過大數據建立同步機制,把企業內部信息流、資金流、業務流的深度結合。企業商品、會員、訂單數據在移動端與PC端的雙向傳遞同步管理,并且結合移動端社交體系的特色,構建全面多渠道的電商分銷體系。
2、網絡分銷平臺的客服團隊建設
這個是網絡分銷平臺怎么樣做效果好的后期保障步驟,希望企業能夠加以重視。
首先考慮組織架構的設立
從運營角度講,設置客服中心經理、運營主管、班組長、客服代表都是必須的。當然根據不同的規模,也可以增加或者減少層級。
招聘篩選
招聘CSR的時候,應先厘定職務說明書,并注明要求,然后依此做為選擇條件,比如學歷、專業技能、方言、地理知識等等。在招聘CSR過程中,富有特點的是在面試之前先進行電話測試,目的是使得招聘者在無其它干擾因素的前提下,對應聘者的聲音、語言能力、反應速度、方言技能等做一個初步考察。未通過者不能進入面試。最后的篩選建議在上崗培訓考核之后再進行。
正規的上崗培訓
這通常包括公司文化及制度培訓、業務知識培訓、話務技能培訓、模擬演練。部分有營業網點的公司還需要安排去網點實習。上崗培訓期大約在4-12周。培訓之后的上崗考核應包括筆試、口試、系統操作、培訓期表現四個部分。
3、網絡分銷平臺的運營方案制定
網絡分銷平臺怎么樣運營?首先要做的就是把網絡分銷平臺推廣出去,所以就需要掌握一定的推廣方式。
搜索引擎網站推廣法:搜索網站的功能就是整合網絡資源,給網民找到最適合的網站內容,給其他網站帶去流量是其意想不到的副作用。網絡分銷平臺最好的seo方法就是網頁代碼規范、訪問速度快、內容獨特少重復,對網民有用,而且具有唯一性。
軟文網站推廣法:寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網絡分銷平臺的網址。
博客網站推廣法:軟文要有發表的地方。一個是發到論壇,文章站,一個是發到博客里。發到博客里有個好處,不會被亂刪。
媒體網站推廣法:讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道自己的網絡分銷平臺。
手機網站推廣法:wap網站、群發短信、彩鈴提示等。現在手機的功能越來越強,小巧容易攜帶,上網人數肯定超過電腦人數。
網摘網站推廣法:提優質網頁、圖片、帖子到網摘站和聚合類網站。如果被推薦,也能有不少流量。
論壇網站推廣法:注冊幾十個幾百個論壇,每個論壇注冊幾十個帳號,把簽名設為自己的網絡分銷平臺。發表熱門內容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。
網絡分銷平臺作為現在企業參與分銷市場必須搭建的分銷平臺,在選擇方面也是很重要的。網絡分銷平臺哪個好?小編建議一下,只要根據自己的產品特點進行選擇性搭建的話,基本就沒問題了。
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