在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代，建立了微商城之后如果不去做運(yùn)營推廣，那么這跟沒建立微商城是沒有區(qū)別的了。建立微商城，不管是自營還是招商，都需要具備基礎(chǔ)的店鋪運(yùn)營知識，如果缺少規(guī)劃和方向，所有的心血都會(huì)付諸東流。更可怕的是，方向不對，一切都是白搭。下面Hishop小編帶大家來聊聊如何運(yùn)營微商城的運(yùn)營知識。

　　一、微商城系統(tǒng)之定位

　　微商城系統(tǒng)開?店前首先需要考慮清楚3個(gè)問題：你有什么產(chǎn)品?你要賣給誰?你有什么優(yōu)勢?開店說到底就是競爭，你有實(shí)力跟同行競爭就可以成功。例如你是一個(gè)知名品牌所有者，你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源，你有很多忠實(shí)粉絲，你有同行無法復(fù)制的獨(dú)家資源，你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價(jià)格戰(zhàn)，等等，這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營一個(gè)店鋪。

　　到底要開一個(gè)什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?可以說每個(gè)類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢，都有可以成功，主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費(fèi)者，選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。

　　二、微商城系統(tǒng)之顧客

　　剛開店的時(shí)候不要把所有消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客，沒有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人。

　　1)開店的時(shí)候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分，研究好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需求是什么，把最適合他們的產(chǎn)品賣出去，服務(wù)好他們。

　　2)等你有了一定的客戶群，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些顧客會(huì)有更多的需求，然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品。如此循序漸進(jìn)，你的店鋪規(guī)模會(huì)越來越大。

　　三、微商城系統(tǒng)之產(chǎn)品

　　產(chǎn)品要考慮利潤率:

　　1)不要輕易銷售利潤率低的產(chǎn)品，不然你會(huì)被其他的成本所壓垮，有利潤才能生存和發(fā)展。

　　2)利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷，幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤率很高的，同時(shí)又是非常暢銷的。

　　運(yùn)營一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款，爆款是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn)，也是店鋪運(yùn)營能力的表現(xiàn)。

　　四、微商城系統(tǒng)之運(yùn)營

　　運(yùn)營的第一個(gè)核心是轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的方法有：

　　1)提高產(chǎn)品的吸引力，可以從產(chǎn)品定價(jià)、

　　頁面描述、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮;

　　2)提高頁面的美觀度;

　　3)提高產(chǎn)品的銷量，不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品;

　　4)提高好評的數(shù)量和質(zhì)量，降低中差評;

　　5)吸引精準(zhǔn)流量;

　　6)多跟顧客互動(dòng);

　　7)提高客服的聊天技巧。

　　五、微商城系統(tǒng)之推廣

　　推廣的核心是點(diǎn)擊率。那么如何提高點(diǎn)擊率呢?

　　1)把自己作為一個(gè)真實(shí)顧客，設(shè)想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量、價(jià)格、品牌還是其他的?

　　2)把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案，做橫向測試，最終選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。

　　3)在銷售的過程中，通過客服聊天及顧客購物后的評語提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測試，選出點(diǎn)擊率高的推廣素材。

　　4)在推廣的過程中觀察不同計(jì)劃的點(diǎn)擊率，然后提高點(diǎn)擊率較高計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算，同時(shí)降低點(diǎn)擊率較低計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算，從而可以從整體上提高點(diǎn)擊率。

　　微商城系統(tǒng)開店非易事，從前期準(zhǔn)備，到開店運(yùn)營，都需要掌握一定的技巧。透過現(xiàn)象，看到本質(zhì)，撥開平臺和商家這層迷霧，用經(jīng)營實(shí)體店的誠心來研究網(wǎng)上開店運(yùn)營。銷客多微分銷是HiShop旗下一款專業(yè)的微商城分銷系統(tǒng)，通過幫助企業(yè)打造微商分銷商城，從店鋪、商品、會(huì)員、分銷、營銷、數(shù)據(jù)分析等不同功能模塊，讓一個(gè)微信店鋪煥發(fā)無限可能。