微商分銷系統如何提高客戶粘度
微商分銷系統如何提高客戶粘度?對于做微商分銷的企業來說,服務的根本就是客戶,購買力就是標準,又不希望得到一次性用戶,那么如何解決這個客戶粘度問題呢?
企業開發微商分銷系統的原因
企業開發微商分銷系統無非是借助微信這個巨大的流量端口,增加自己的銷售渠道,通過微信易于分享傳播的優勢來增加自己商品的推廣的廣度和深度。
微商分銷系統如何提高客戶粘度
1、客戶活躍度分析
客戶是否活躍,從下面三個數據就可以看出來:平均訪問次數、平均停留時間、平均訪問深度。只要我們能提高這三個數據,自然可以提高客戶的活躍度。
2、提升客戶平均停留時間
訪客留在我們網站上的時間越長,就越有希望購買我們的商品,從而提高購買頻次。
我們可以根據客戶的瀏覽歷史記錄、購買記錄做商品的選擇分析,動態地調整網站頁面,以滿足客戶的需要,向客戶推薦、提供一些特有的商品信息和廣告,從而使客戶能繼續保持對我們網站的興趣。比如我們要檢測我們網站打開速度是否夠快,各大瀏覽器是否兼容,采用推薦系統給客戶提供個性化推薦,不斷有新品推出,有 足夠吸引人的內容以及各種各樣的活動等。
3、客戶流失分析
通過數據挖掘發現潛在流失客戶名單,設定一個“挽回方案”,盡可能留住我們需要的客戶。依據客戶之前的購買記錄和行為軌跡,找出他們需要的商品,做有針對性的促銷來挽回這些客戶。不過應對這些客戶適當關懷,而不要形成騷擾,不然只會把客戶越推越遠。
以上微商分銷系統如何提高客戶粘度主要是要求對客戶數據進行種種分析,同時也可以對客戶進行自定義分組管理,比如HiShop銷客多微分銷系統就提供了分銷商等級分傭及會員分組管理,挖掘客戶的潛在價值,為以后提高銷量打下堅實基礎。
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