排查五大疑慮點,傳統企業做電子商務網站建設更輕松
從今年的雙十一來看,成交額排前除了小米和韓都衣舍外,其他都是傳統企業品牌,證明經過一段時間的運營,傳統企業逐漸成為電商的主流支持。然而對于那些還沒有趕上來的傳統商家,自己做電子商務網站建設后,企業為什么花了大力氣卻銷量無起色,原因是什么呢?
1. 缺乏自主思考
在我們面對的失敗客戶案例中,我們看到很多企業的營銷是跟風的,老板看到哪家賣的好,就拍板決定,興致來了基本上早上開會否定昨天晚上的決議,由此而制定的營銷方案,是不可能產生多么明顯的效果的。
我們認為,真正的營銷方案應該源自于對于市場分析、企業分析、競爭對手、目標人群的綜合認知基礎上,而制定的營銷策略?;诳陀^而準確的各項數據分析,才能產生洞察力,才能準確知道企業當前的市場位置和將要抵達的市場方向。
2.產品優勢模糊不清
當我們運維創意向賣家了解店鋪產品及運營情況時,企業的負責人有時說不出來,問及市場競爭對手的信息時,也沒有清晰的回答。這樣的情況讓我們制定規劃處于非常被動地位。
究其原因是產品的市場同質化太嚴重,賣相類似的產品,很難找到核心優勢,既沒有差異化,也沒有所謂的核心優勢。
3.不了解顧客真正的需求
所有人都有購物需求,而會不會掏腰包購買就要看能不能契合他們心理產生購買欲,必定是產品的宣傳在某些方面打動了消費者,覺得花得值。消費者對不同行業不同產品心里有一個大概的預估,購買的敏感點也是不同的,所以說合作溝通非常重要。
4.給顧客想要的甚至更好的
發現了消費者的需求,但事實上,大部分顧客并無法準確的描述自己的需要,甚至不清楚自己到底要什么。我們要做的就是給他一個充足的購買理由。而前提是企業能夠真正的洞察消費者的需求,透過溝通的表面,找到需求的關鍵因素。
5. 運營推廣
除了對行業、產品、消費人群的全面分析良好的服務,這些只是基本條件,運營推廣的實力在營銷環節才是決定作用。今天的產品紛紛強調個性化購物體驗,但是很多的都僅僅是個口號。運維創意:企業要怎么運營好整個網上店鋪,怎么做好推廣,這就是我們電商代運營全力解決的問題。
總結:從以上5點來看,其實可以分為兩大點,一個是電子商務網站建設前一些規劃是否到位,一個是網站建起來后,如何運營推廣。傳統企業可以從這兩個分支點,逐個分析解決,這樣后期做好網站運營才會更輕松。