提高用戶體驗的3大網店運營技巧
用戶來到你的網店,肯定是希望能第一時間快速找到自己想要的東西,但實際情況往往并不是那么樂觀,客戶進了店鋪,并沒有找到相關的產品或信息,最后客戶不得不失望而歸。這種情況是很多電商運營者經常面臨的,而如果放任不管就白白浪費流量。那么今天我們主要就來聊聊如何避免這種問題的出現呢?在電子商務網站建設前期應該柜號好以下3點:
規劃突出相關產品頁面或者內容板塊頁面的優先級
很多朋友往往喜歡把一些權重集中到主頁上,而忽視內容頁面。往往網站會有很多很多這樣的內容頁面,訪問者不可能在有限的時間內全部瀏覽,所以,我們要讓訪客進入網站之后,看到他們的感興趣的頁面。所以,我們在建站之初要策劃好每個頁面的優先級,特別是產品比較少的網站,盡可能讓訪客能輕易就看到優先級高的頁面內容,這里我們討論如何SEO推廣最高優先級頁面。所以應該有所啟發,我們在產品規劃方面,吸引瀏覽者進入的并不一定非要選主頁。我們要好好的發掘下站內位置較深的頁面,而是總想著只要能夠在搜索引擎上搜索到主頁即可。但是實際上,主頁有可能只適合于實現那些最一般的目標。較深的而且比較具體的頁面往往會更能幫助我們實現轉化,這個時候,如果把它們作為著陸頁面,特定訪問者會發現只需要在搜索引擎上點擊一次就能訪問這些頁面,并找到他們想要的東西。
標題與描述包含用戶感興趣的關鍵詞
網站建設人員應該都知道,通常每個頁面都可以設置標題和描述的,而這些,都是我們的頁面需要優化的對象。而這些地方,是內容頁面獲取流量的最直接的要點。為了能夠起到比較好的效果,這些頁面應該包含吸引瀏覽者的標題以及對他們來說有用的信息。瀏覽者如果是從搜索引擎進入到這些頁面的時候,這些頁面往往被叫做“著陸頁面”。著陸頁面往往是瀏覽者最感興趣的頁面,因為是他們吸引了瀏覽者進入。而且往往登陸頁面和轉化頁面是同一個頁面,所以大家一定要好好為自己的目標頁面寫好關鍵詞。往往這樣的做法是標題描述要包含目標流量正在搜尋的適當關鍵詞信息。這樣瀏覽者在第一眼就能確認這就是自己要找的網站,想辦法將一些引人注目的內容添加到已有的頁面中去。我們可以適當的通過一些長尾關鍵詞來實現內容頁面被用戶發現的幾率。
站內搜索功能的精準
如果瀏覽者對你的網站有足夠興趣,他們可能會通過搜索的方法找他們需要的東西,這個時候,我們的網站建設就要有精準搜索的功能,比如分類搜索或者站內關鍵詞搜索,不能讓用戶找了半天,搜索出一堆完全不相干的東西。要知道,電商網站浪費用戶多一點的時間,就意味著這段時間內用戶會想著離開,讓他們馬上找到他們感興趣的東西,是非常重要的。
總結:我們在電子商務網站建設的時候,就需要從用戶體驗的角度去考慮問題,因為只有這樣,才能盡可能多的提高我們的轉化率,達到最終得盈利目標。無論是在技術方面,還是后期的運營層面都應該緊緊圍繞這個核心點來開展。