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　　今年許多企業選擇多用戶商城系統，打造小天貓小京東，而許多人認為只要把企業的產品放到商城上就可以，然后直接等待用戶額出現，購買產品然后處理訂單就行，其實后續不止是這么簡單，而而且必須要運營，不然沒人知道你的商城和產品。下面小編就給大家講解多用戶商城系統要怎樣運營。

　　一、多用戶商城系統之產品核心

　　定位好自己的產品，知道自己產品的特點、賣點。產品要針對主要人群，做好市場調查，自己產品的核心點更一定要關注好。

　　二、多用戶商城系統之店鋪設計

　　知道自己產品的定位后，接下來就是店鋪裝修上架產品了。店鋪設計是相對于賣場終端的呈現，搭建了買賣雙方的平臺，可以主觀的顯示了我們的產品，所以一定不能馬虎對待。店鋪裝修最好有自己的一套主題色彩和設計風格，讓人一看后就記住這個風格是您家的。

　　店鋪的首頁裝修好之后，就是寶貝頁面的裝修了。這個也是最重要的，寶貝頁面裝修得夠吸引人，會讓顧客停留更久，然后帶動顧客進入店鋪看其他產品，所以一定要用心裝修好自己的每一個寶貝頁面。

　　最后便是客服中心了，說明色差、配送、發貨、郵費、簽收等等問題。

　　三、多用戶商城系統之推廣營銷方法

　　1、寶貝標題合理添加關鍵詞

　　2、利用限時折扣工具做秒殺

　　3、搭配套餐

　　4、滿就送

　　5、店鋪優惠券

　　四、多用戶商城系統之服務

　　良好的售后服務可以給你帶來更多的回頭客。客戶在購買、使用過程中遇到什么問題，都要耐心回答，使用一段時間后也可以做電話回訪或者留言，了解需要改進的地方。這樣能讓客戶產生好感，也許他就是你的回頭客。所以做好服務是很重要的。

　　五、多用戶商城系統之客戶粘性忠誠度

　　要加強客戶的粘性的忠誠度，主要體現在價格、服務以及贈品(提高用戶體驗)這三個方面。可以對店鋪的歷史交易數據做分析處理，了解購買過的用戶的資產情況，做相應的針對性營銷活動推送。也可以利用細分整理好的客戶群組，發送不同內容的短信及郵件，可以是節日關懷、上新提示、優惠活動等等，增加和用戶的溝通粘性。