多用戶商城入駐商家注意:拒收要交違約金
消費者無故拒收要交違約金,入駐多用戶商城的商家經常會遇到消費者無故拒收包裹的情況,著實讓人頭疼,但8月18日推行的《廣州市網絡商品交易(B2C)合同》讓入駐商家權益受到保障。
據悉,出臺這一示范文本的目的是為了規范多用戶商城平臺經營和網絡交易秩序,而在規定中讓入駐商家大喜的一點是:消費者違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務的,應向網店經營者支付商品價款或者服務費用10%的違約金。
可以說該條款的設立,監督了消費者按合同完成約定,減少了因消費者違約造成多用戶商城商戶的損失。
除此之外,示范文本把向多用戶商城平臺申請調解列為合同糾紛解決方式之一,當合同當事人發生糾紛后,除可向消費者委員會申請調解外,還可以向多用戶商城平臺方申請調解。該條款的設立目的是發揮商城平臺方的積極作用,為雙方省時省力解決爭議提供幫助,有利于合同糾紛的快速解決,體現多用戶商城平臺解決入駐商家和消費者糾紛的優勢。
近些年來,政府對于網絡購物的政策越來越完善,也讓商家的權益得到保障,讓多用戶商城的優勢越來越突顯,特別是新晉的聚美優品、唯品會等商城都取得了很好的成績,傳統零售商也通過搭建自己的多用戶商城成功實現轉型,市場進入良性發展階段,沒有進入電商行業的企業現在還不趕緊搭建好自己的電商平臺,將面臨被時候淘汰的困境。
也許說道搭建多用戶商城,很多企業覺得很困難,其實不然,關鍵是選擇一套好的多用戶商城系統,比如Himall,為企業開展電商業務提供如下優勢:
1、多店鋪多角色
支持多供應商多店鋪入駐,同時也可以設置客服、審單、倉管等多個角色。
2、業務模式靈活
既可支持平臺自營模式,也可支持京東、天貓模式,還可進行連鎖加盟,業務模式靈活性大。
3、精細化運營
友好的頁面設計與強大的數據分析功能、針對銷售商品排名、店鋪排名、會員的行為進行統計分析,結合多種營銷手段,鎖定用戶,運營合理精細化,加速平臺運轉。
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系統支持平臺自營+供應商店鋪共存的經營模式(類天貓&京東模式),幫助企業打造生態級商業平臺為目的的電子商務系統。
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