多用戶商城系統快速提升用戶體驗五步法
無論是線上還是線下做生意，圍繞用戶是必須的。線下更多講究服務態度、品質等，而對線上商家而言，除此之外，對網上商城系統獨立網店店鋪的用戶體驗，也要尤其注重，因為網站是直接的購物平臺。小編教您做好以下五步來打造多用戶商城系統，讓用戶體驗倍兒棒!
一、簡單好記的域名
不需要通過百度或者其他的搜索引擎，讓用戶直接的拼寫域名到你的網站是一件非常好的事情，因此，我們在做域名的時候，一定要簡短并且賦有一定的含義，讓用戶好記，盡量采用com結尾。
二、網上商城的注冊簡單快捷，運營速度快
不需要填寫過多的內容，也不需要再去郵箱驗證，簡簡單單一步搞定。另外，網站整體的打開速度和運營速度直接影響了用戶的體驗。再完美好的網站，打開速度慢，一切都是妄談。因此，我們一般要求一個網站在3秒之內打開，優化代碼，減少flash和圖片，或者配置好的空間，都可以使這方面的體驗大大提高。
三、網上商城整體布局簡潔大氣，顏色搭配合理。
網站的頁面視圖是用戶體驗的第一步，好的頁面設計能很快獲得用戶好感。因此，整個網站的布局要有條理性，一般的頭部導航設計和首頁的幾個板塊布局合理，文字使用12px和14px，網站結構采用樹形結構，代碼采用div+css。除此之外，網站的色彩搭配最好不要超過3種，選擇一個主色調，然后搭配相輔的其他顏色，讓整個網站賞心悅目而不是花花綠綠。
四、網上商城層次不要太深，3級為好
一般的網站就是“首頁-分類欄目-文章”3級，就是說到一個頁面只需要點擊3次就可以了。一般的商城網站，也就分為三級“搜索-點擊-下載”這樣便能找到心儀的信息，大大提高了用戶體驗。
五、在線客服和聯系方式必須清楚
這個主要起的作用就是方便用戶及時和你溝通，發現問題可以及時解決，需要購買你的產品或者服務時能夠聯系到你，形成一種良性的互動。為了更好的服務用戶，會員可以在上面隨時發問，客服也會在第一時間反饋。
好用的多用戶商城系統，當然無論是在購物體驗，還是服務質量方面都要有保障，這也是有效提高客戶粘性度及回頭率的途徑之一。
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