多用戶商城網店應該用什么方法在網上找客戶
多用戶商城網店在網上用什么方式找客戶呢?首先從傳統的網站優化和網絡營銷的思路來說說吧,這也是很多人的回答,要想找更多的客戶,需要對產品進行優化,需要做站內和站外的推廣工作。比如產品頁面的標題,信息質量,發布頻率等等,比如站內推廣主要側重于阿里巴巴這樣的大平臺,站外推廣側重于在互聯網上的推廣。
對嗎?沒什么不對的,別說是傳統企業,就是網站的優化和推廣也是大概這樣的思路:多用戶商城網店內容,多用戶商城網店站內優化,站外推廣。但就是不具體。這里筆者從客戶需求的角度說下怎么在網上找客戶吧?
簡單是一句話,潛在客戶在哪兒出現,哪兒就是你的著眼點;就像上面說的,在大平臺上優化產品信息,做站內站外推廣,這是普通的吸引人關注的方式,但并不算是找客戶的方式。找客戶是你主動去找(找到之前),怎么找?找潛在客戶都喜歡待在哪些網絡平臺上,然后挖掘篩選。工作量不小,主要是繁瑣,枯燥。
找客戶不是漫天撒網,而是注重精準客戶。比如某某的微博上粉絲好幾萬,但都是精準客戶嗎?未必。多數只是一個關注者,算不上你的精準客戶,一般也產生不了價值。你的產品或服務的需求客戶都是什么人?什么特征?其實在做一些網站診斷的時候就發現,我們很多時候找客戶的方式都缺乏分析產品和用戶的習慣,其實我們需要了解潛在客戶都在哪些平臺。這個根據情況而定,一般人群聚集地在專業網站、垂直網站、社區論壇、圈子、群等地方。當然還有一些公眾的平臺也是人群聚集地,同樣可以在這里挖掘客戶,當然精準度就稍微低一點。除了這些,還有就是,競爭對手就是你最好的學習榜樣。看他們怎么做,你都在哪兒看過他們的廣告,你就跟著多學習學習,總結自己的方式來促進自己的銷售。比如如果你是賣女裝的,那么在適合去B2B平臺服裝服飾商友圈、女性垂直網站和論壇,大眾化的平臺比如搜索引擎平臺,微博等社交平臺當然都可以,就是需要更進一步細分你的領域用戶罷了。你見到的任何平臺,只要有人氣,就有做推廣的打廣告的。人家怎么做,自己學著怎么做。
再具體一點,用什么方式找客戶?你可以用發產品信息的方式,用逛垂直論壇的方式,用分類信息的方式,用博客營銷的方式,用指數分析客戶需要的方式,用多用戶商城網店優化的方式,用SEO的方式,用社交平臺找客戶的方式,用電子郵件的方式,用多交流互動的方式,用心多挖掘的方式……
當然這里說的找客戶的方式適用于一定的情況,只是從客戶有需求的角度闡述,不包括網上銷售人員通過主動聯系溝通打動客戶使之產生需求的情況。
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