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　　如果你的身份是一位創業者，管理著一個小型，中型或者大型的企業/機構，你很奇怪為什么企業的網站流量這么低或者轉換率沒有增長。其實，微小的改變就能帶來重大的結果，你的多用戶商城網站很可能是缺乏一般網站運營必備的元素，如下是多用戶商城網站運營成功的6個基本要素。

　　1. 優秀的視覺設計

　　多用戶商城網站的設計非常重要。想想看，當人們第一眼看到多用戶商城網站，它的形象甚至公司的形象就直接印入眼底，好壞美丑一目了然。通常，出色的設計會伴隨著價格標簽，但一定要保持經常更新，讓用戶耳目一新。差的多用戶商城網站設計很可能直接喪失潛質用戶，因為差的設計會顯得網站很廉價，直接影響公司對外的形象。

　　2. 多用戶商城網站導向清晰

　　你要告訴訪問者如何使用該網站。網站導向大部分看像按鈕，這對于提升網站轉換率很重要。首先，你要告訴網站訪問者如何去做，你想要他們在線下單嗎?你想要他們主動聯系你或者訂閱新聞?網站的導向要清晰地告訴訪問者。方法如下：

　　a.網站導向的標志要足夠大，夠大才能引起訪問者的注意。

　　b.網站導向的標志顏色要醒目，要與網站其他元素的顏色有區別。

　　c.網站導向的內容要清晰，簡短，易懂。

　　d.網站導向的位置要置頂。

　　判斷網站導向是否醒目的標準是后退幾步輕瞄，還能明顯地找到它。記住要經常更新和測試，這些小改變能提高網站轉換率。

　　3. 清晰的導航條

　　瀏覽多用戶商城網站卻找不到其他功能的點擊入口足夠說明網站有多糟糕了，導航條一定要醒目和簡單。組織排列好網站的欄目鏈接是很必要的，同時，每一頁的導航條要保持統一。

　　圖中，新西蘭的網站導航條做得非常清晰，每一條重要鏈接都很醒目，二級鏈接也非常有條理。

　　4. 常見問題解答頁面( FAQ Page )

　　網站肯定會遇到一批經常出現的問題，工作人員不停的重復回答也是非常浪費時間。為了解決這個問題，你要建立一個常見問題解答頁面。這樣，你的郵箱也輕松。這個頁面的另一個好處是，它與登陸頁面和銷售頁面相區別，使用者在獲得解決方法后可以快速跳回其他頁面，什么都一目了然。

　　建立FAQ頁面的方法是看看你的郵箱里經常收到哪些問題，列出一個清單，然后一一回答。就這么簡單。

　　如果你還沒有收到用戶的問題，那么你仔細想想潛在用戶可能會問哪些問題，等用戶越來越多了再去更新問題。

　　5. 有效的主頁

　　主頁的瀏覽量是最多的，也是用戶最先看到的頁面，所以主頁需要清晰表明服務類型。主頁不能包含太多的文字，需要適當包括網站每一個功能的介紹。記住，主頁的目標是吸引訪問者瀏覽頁面。主頁也是宣布新功能或新產品的最佳位置，還可以放置一些短視頻介紹。主頁的風格必須要干凈，圖片圖表也要與之相關。建立主頁的要素是：

　　a.設定目標――你希望訪問者在主頁上做什么?

　　b.設定一些空白――過于緊湊不利于訪問者掌握重點。

　　c.加入網站導向按鈕。

　　d.簡單的界面，包含簡短的標題和網站的簡要介紹。

　　e.風格保持一致。主頁的頂部和底部設置導航條。

　　f.主要上添加一些獲獎說明，媒體報道，客戶LOGO等，這能帶給訪問者更多的信任感，繼續瀏覽更多的頁面。

　　6. 企業 / 機構的 LOGO 或名稱

　　大家都知道這個，但是注意，LOGO應該一直在顯眼的位置。想想看，訪問者從Google上搜索到你的公司，訪問了某個頁面，他們需要第一時間知道這是你們公司的官方頁面。網頁的左上角是放置LOGO的最佳位置，通常點擊企業LOGO就會回到網站主頁。

　　總之，多用戶商城網站的設計沒有絕對的完美，小小的一點改動很可能將訪問者轉變為客戶。所以無論你正在建多用戶商城網站或者已經建好了，一定要經常站在用戶的角度考慮問題，確保多用戶商城網站具備上述幾個要點。