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　　多用戶商城營銷從來不是一錘子買賣。對于優秀的營銷人員是可以用一個營銷方案完成整個產品甚至是產品系列的持續營銷。當然這在創業初期會有些困難，但不是無法完成的。

　　在創業周期的不同階段，需要以不同的方法來應對。第一階段所要做的事情：找到合適的產品和對應的市場。今日來談談如何尋找一個可擴展、可重復的銷售模式。

　　確定一個可擴展、可重復的銷售模式

　　如下情況代表你找到了一個可擴展、可重復的銷售模式：

　　吸引到付費客戶的流程是可重復的模式

　　如果該過程涉及到銷售人員，你可以新招員工，他們需要達到與原先銷售團隊同等的銷售水平。

　　如果該過程是虛擬的網絡銷售模式，網頁上的訪問流量也能得到一個預計結果。

　　流程是可擴展的

　　在沒有短期限制的情況下，用戶線索來源和網站流量有所增長。

　　在沒有短期限制的情況下，轉化漏斗中的資源(例如銷售人員)很容易擴容。

　　在整個客戶生命周期中，客戶獲取成本明顯低于你的收益

　　在項目中，顧客終身價值應當比顧客獲取成本高出三倍。

　　對于一個有資本效率的初創公司來說，12個月內應當能恢復用戶獲取成本。

　　顧客終身價值要把貨物、服務以及入職培訓的費用都粗略算在內。

　　針對銷售模式展開試驗/維持緩慢步伐

　　就像尋找合適產品和對應市場一樣，尋找銷售模式也應該做一些試驗。不要盲目相信商業計劃書的預測，因為計劃書僅僅只是未被證實的假設。只有一小部分的初創公司，還是在他們找到了可擴展、可重復的銷售模式之后，才能達成乃至超越他們總的銷售計劃。

　　你無法預測找到一個可擴展、可重復的銷售模式需要多長時間。而在此期間，產品和市場常常會有所變動，所以你的資金要能支撐大量試驗，以求找到可行的模式。

　　不要依賴金錢來解決問題。依靠金錢的力量是個錯誤，尤其對那些毫無經驗的投資者、董事會成員來說，在壓力之下他們希望盡快看到結果。如果你這么做了，即便使用了大量資金來解決問題，仍然收效甚微。

　　一流的銷售人員是團隊的閃光點

　　如果銷售人員是轉化漏斗(由營銷人員或網站所有者定義的預期的轉化路徑)的一部分，那么你必須明白，那些可以實現未經證實的銷售流程的銷售員，和一般的銷售員相比很不一樣。在沒有任何提示的情況下，他們需要足夠的智慧來制定一個可重復的流程。通常，在你招聘銷售人員時，你希望他們能按照你的標準實施步驟來做事，而不是自說自話的聯系客戶、搞銷售。一流的銷售人員知道如何確定次級市場，知道如何篩選出最有用的信息。

　　起初只需要一到兩名銷售人員，把他們的工作地點固定在一個地方。要確保這一兩名銷售人員的銷售能力比其他人要強。在一個分布式的組織中，改變信息內容及方向性問題是非常困難的。但如果只有一兩個人，銷售團隊就能聚在一起，面對面的談談他們看見的問題以及成果。

　　漏斗準繩的重要性

　　要達到一個可擴展、可重復的銷售模式，一個良好的漏斗準繩不可或缺。你要清楚銷售漏斗每一階段的轉化率，明白不同的銷售線索又能帶來什么樣的改變。通常，每個銷售線索所帶來的客戶資源是有限的，而擴大公司規模的唯一辦法就是不斷尋找新的銷售線索。新的銷售線索帶來的經濟前景也許不同于之前的銷售線索，只有這樣的準繩才能讓你知道，你的銷售模式是否在經濟上切實可行。要擁有一個真正可擴展的營銷模式，你需要不同的銷售線索來源，這些也是需要付出辛勞才能換回的。

　　創業初期過多的資金投入顯然是不太明智的，當然你不差錢就另說。但在商業上最低也是最難達到的標準就是以最小的代價獲取最大的利益，別針換別墅就是最好的例子。多用戶商城基于互聯網這一特性其實可以為創業者節省許多的營銷支出，但節省并不是最終目的，我們要的是好鋼用在刀刃上的及時與準確的投入。