三方面提高B2B2C商城系統的用戶體驗
近年來,電商火熱爆表,曾經信息泛濫的時代已經成為過去,現在的用戶再也不是小白了,而且各種各樣的網站信息層出不窮,現在到了用戶體驗至上的時代,用戶體驗日益被各大電商平臺所重視,不管是B2B、B2C,抑或是最近火熱的O2O和新興起來的模式B2B2C。
說到B2B2C電商平臺的,正是因為它是一種新興模式,并且面臨著B端和C端兩方面的協調,因此B2B2C電商平臺必須通過各種方法來不斷提升用戶體驗度,達到服務用戶,留住用戶的目的。用戶體驗度的提升,能很大程度的提高商城系統網站在用戶心中的地位,搜索引擎也會給予非常高的排名,從而為網站帶來源源不斷的訪客。
首先,內容永遠是一個站點的靈魂。對于一個網站你用什么去吸引訪客?那就是提供用戶所需要的內容,一個有著豐富、而且高質量,能引起消費者需求的網站必定能讓消費者對其存在依賴感,久而久之,客戶在內心里必定會對你產生了的一種認可,自然而然的那時候用戶體驗就已經潛移默化的建立起來了。那么內容從何而來又凸顯出來了,因此對于B2B2C商城系統來說,B端的把控就顯得十分重要。
其次,網站外在美觀度也需要注重。很多人現在都非常注重自身的外在形象,生活中我們經??吹揭恍┮轮怩r,靚麗的人,這種人給我們的第一感覺是非常不一樣的,商城的外觀也是一樣道理,你的商城在設計時要想著第一眼能給予客戶足夠的視覺沖擊力,能足夠吸引他的眼光,但是這里所說的美觀不包含所謂的復雜或者花哨的概念,能夠吸引用戶的網站必定是簡單明了,能讓用戶第一時間找到他們所需要的。
最后,網站的訪問速度也是重中之重。隨著當下互聯網帶寬不斷地提速,對于網站訪問速度有了更高的要求,假如一個網站在正常網絡的情況下,超過5秒鐘還是無法打開,那么對于用戶是不會一直等待下去的,為此我們除了可以通過優化目錄結構,封裝代碼,減少代碼冗余,減少Flash的使用,壓縮頁面的圖片等方法,還可以通過使用行業內知名的空間商提供的空間服務來提速,畢竟知名空間商的名氣擺在那里,不管虛擬空間還是服務器,質量絕對是有保證的。
選擇一款好用的商城系統,會讓你受益匪淺。B2B2C電商平臺系統在如何提高用戶友好體驗這個問題上我們還有許多需要提高的地方,以上只是小編分享的幾點個人覺得比較重要的,希望對大家有所幫助。
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