HiShop獲“年度最佳服務獎” 或揭示未來電商發展
HiShop“去中心化+碎片化”制造電商運營新玩法
8月28日晚,由中國電子商務協會、中國電子商務聯盟聯合主辦的“2015中國電子商務服務產業大會”在京隆重舉行。本次大會云集了電商行業的知名企業,這些電商行業巨頭的到來標志著本次會議是國內電商行業的最高高度。其中值得一提的是,有著13年電商服務經驗的HiShop在本次行業權威會議中榮獲了2015年度“電商最佳服務獎”。這或許也標志著電商行業的經驗理念已經由傳統的平臺服務轉而走向以人為本的服務思路,HiShop也又一次站在了電商行業的前沿。
HiShop電商服務全支持
去中心化+碎片化打造獨立電商平臺
在電商行業如日中天的當下,眾多企業紛紛擠進電商的大潮。初入電商領域的傳統企業先后擠進如天貓、京東、淘寶等中心化平臺,以此為切入點進入電商行業。從短期來看這確實打開了傳統企業的電商市場,但是隨之而來的問題也是顯而易見的,從長期發展來看這并不是一條可持續性發展的道路。中心化平臺帶來的問題在于犧牲了自我品牌的影響力,完全依附于中心化平臺來運營,從而弱化甚至失去了自身品牌的獨立性及影響力。從長期發展來看,脫離中心化平臺帶來的影響是企業未來必經的一次重大轉型。
HiShop作為有著13年專業經驗的電商服務商提出了新的電商經營概念,即——去中心化+碎片化=獨立電商。作為行業資深電商服務商,HiShop一直走在電商服務的前沿,為商家提供多種多樣的電商服務解決方案。
在當下,人們獲取信息方式和來源發生了重大的改變,利用碎片化的時間去獲取和輸出信息。這已經成為了年輕人與這個世界溝通交流的主要方式。所以在這個時代經營電商就必須抓住碎片化的時間。
獨立電商平臺
讓企業與客戶談戀愛
縱觀各個行業領域的商業發展,以用戶為核心已經成為了商家的共識。而在中心化平臺苦苦掙扎的商家是無法真正跟自己的客戶建立聯系的。在中心化平臺的陰影下,企業自身的品牌效應、口碑效應、品牌價值都無法順利的傳遞給客戶,所以這樣的消費者嚴格意義上來講只是一個消費者,并不能算作客戶,而作為的客戶粘性更加癡心妄想。如何真正打開與客戶的關系,建立良性的互動,恐怕還要建立企業自身的獨立電商平臺。在這個平臺中,可以利用碎片化的文化輸出去與客戶建立信任關系,客戶不再是路人甲,轉而成為對企業品牌、價值、文化都有認可的“企業的朋友”。
在如今的電商市場紅海中,每一個獨立運營的企業都應該建立自己的獨立電商平臺。讓自己不再依附于中心化平臺,讓企業真正掌握與客戶之間的話語權,讓每一個好產品和好服務可以散播到蕓蕓眾生中去。
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