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Hi新零售今日消息,從提出新零售的概念以來新零售行業發生了很大的變化,生鮮新零售很多已經關門或者重新玩另外一種套路。無人超市無人貨柜幾乎看不到了。
新零售的本質是什么?
新零售的本質是連接人與貨的場。
對于實體零售來說新零售就是一場效率革命,用數據信息賦能提升場的效率,用坪效手段來提升人的效率,用物流技術提升貨的效率。
互聯網下半場,紅利殆盡,電商獲客成本逐步攀升,流量成本越來越高。互聯網的流量危機一定程度上引發的零售變革。
阿里率先啟動天貓小店(S2b),推出盒馬鮮生及阿里零售通;騰訊也提出了“智慧新零售系統”的概念,并參股家樂福,永輝,錢大媽等多家零售巨頭,為其賦能。
阿里與騰訊之間的競爭
技術支持之爭
阿里的確能帶給實體零售業全鏈路的數字化升級,以大數據作為唯一的驅動和決策依據。讓實體零售企業的運營在技術的賦能下完成成本和效率的優化,實現場景和交付的完成。
騰訊主要是基于技術衍生出的“八個戰術”,用于八個細節的提升:店鋪選址、營銷觸達、人臉識別、動線分析、電子價簽、成本降低、自重感應,自助收銀。
家樂福、永輝超市等各品牌認可騰訊智慧零售的標準化零售方案,該方案實現了八種技術體系,整合了來自騰訊的八種資源:數據分析、微信流量、微信支付、金融支持、業態創新、科技創新、云計算、微信廣告。
賦能加持之爭
AI人工智能、IOT物聯網等技術已被阿里廣泛應用,它在電商時代就構建了完整的零售資源框架。因此,阿里帶給旗下實體零售業的,是全面的資源匹配。
阿里不僅能給企業帶去技術,而且能與國內外眾多的品牌商對接,為零售企業商品結構的優化升級提供不可復制的資源輸出。更重要的一點,阿里對旗下零售資產的強整合力,能快速復制對接到所有旗下企業。
比如,天貓小店可就是依靠阿里強大的商品資源和配送資源體系,盒馬鮮生也為阿里的全球購帶來了新的可能。收購餓了么之后,餓了么的蜂鳥騎士資源便能對接給阿里旗下,包括盒馬、大潤發等聚焦近場景零售的業務。
高地規模之爭
規模效應又稱規模經濟,即因規模增大帶來的經濟效益提高,規模效應是一個經濟學上研究的課題。說白了就是你的生產要達到或超過盈虧平衡點,即規模效益。因為任何生產都是有成本的,一般包括固定成本和可變成本。要達到盈利,必須使得銷售收入大于生產成本,而這其中的固定成本是不變的,所以生產的越多,分攤到單個產品中的固定成本就越少,盈利就越多。
經濟學中的規模效應是根據邊際成本遞減推導出來的,就是說企業的成本包括固定成本和變動成本,混合成本則可以分解為這兩種成本,在生產規模擴大后,變動成本同比例增加而固定成本不增加,所以單位產品成本就會下降,企業的銷售利潤率就會上升。
新零售本是一個行業術語,但阿里讓它普及成一個社會術語,讓普通市民感知新零售,知道這是當前的商業熱點,也是商業的未來趨勢,進而形成了一種社會共識:誰都逃不過新零售的轉型升級。
不過,怎么轉型?怎么升級?方法論的困惑,依然還在。而這,也為騰訊的入局,留下了機會點。
新零售是新的探索與發現,或許在未來能給零售行業帶來新的發現。