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阿里的新零售、京東的新零售這兩個有什么不一樣?
以阿里和騰訊為首的互聯網巨頭對線下實體商業領域大量投資布局,打造諸多新物種,如阿里的盒馬鮮生、京東的7fresh、美團的掌魚生鮮以及永輝的超級物種等。
新零售不管怎么變革,它都不會改變零售的本質:為用戶提供商品和服務。
阿里、京東廣義上都是零售商,但模式卻不一樣。阿里是純平臺,京東是線上為主的自營+平臺。所以,阿里的“新零售”概念更偏頂層設計,更多站在平臺的角度來思考問題,“C2B”和“零庫存”是馬云許給用戶和商家的美好愿景;京東的“第四次零售革命”是在自營B2C基礎上的一次自我升級;馬云和京東的概念要“革命”舊零售,蘇寧則要自我進化。
阿里做新零售系統,就要去改造“舊零售”。投資銀泰、蘇寧、聯華超市等實體零售巨頭、投資盒馬鮮生等創業公司,都希望將傳統門店數字化。通過菜鳥網絡改變傳統物流行業。通過螞蟻改變傳統金融行業,總之就是以第三方的姿態去改變別人。
京東搞“第四次零售革命”,則是改變自己。在京東物流、金融、平臺三大基礎設施上,改變信息、資金和商品的流通方式,從自營到引入平臺模式,從線上為主到試水線下門店,從自營物流到開放物流平臺,京東一直在改變自己的模式,更新自己的零售業態,自我進化。
新零售真正在做的,是利用人工智能、大數據發展的必然趨勢,來顛覆傳統零售的經營方式!從供應鏈到用戶觸達商品到最終的下單付費,送貨上門等,這中間的每一步都離不開科技,所以,新零售也是數字生活的一種體現
不管以什么樣的方式來表現其實都新零售的一種形式。