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Hi新零售今日資訊消息,拼多多也要加入社區買菜了,目前它推的“快團團”上線了。
快團團是什么?
“快團團”是一款輔助商家在線收集社區居民共同需求并在線下單及收款的團購工具。商家可以通過“快團團”上線商品團購頁面,并由社區消費者發起團購,達到人數條件后,由商家按照當地防疫要求無接觸配送至社區門口。目前,該工具已在微信小程序上線。
快團團協助各地商家收集社區居民物資需求、完成在線下單,目前該工具已在微信小程序上線,用戶和商家可以掃碼迅速發起團購。
快團團居民的買菜新通道
“封閉的日子里,他們的注意力逐漸從什么時候結束轉到明天吃什么,他們每天的生活從群里買菜開始”,據媒體報道,疫情暴發后,各地以小區為單位進行封閉式管理,社區居民為了防疫需要而宅在家中,與此同時,通過社區群聊來分享團購信息,變成了很多居民的主要采購通道。
目前小區買菜群里團購生活用品變成了“拼手速、拼網速”,一些業主自建社群,由個人出面向附近商家提出采購需求,但這些蔬菜、生活用品的團購信息剛發進群里,立刻就被接龍搶光。“快團團”產品負責人表示,經團隊調研發現,疫情阻斷了商戶和社區居民傳遞信息,只能人肉發出購買和出售信息,信息傳遞效率不足直接導致了供需不平衡。
商家們也面臨較大的運營問題,在群團購中,經常會出現漏收款或統計錯誤的情況,據“快團團”的本地商戶透露,此前在微信群里人力接龍,平均每天會產生15%左右因漏送導致的退款訂單。
疫情阻斷了商戶和社區居民傳遞信息,只能人肉發出購買和出售信息,信息傳遞效率不足直接導致了供需不平衡。商家們也面臨較大的運營問題,在群團購中,經常會出現漏收款或統計錯誤的情況,據“快團團”的本地商戶透露,此前在微信群里人力接龍,平均每天會產生15%左右因漏送導致的退款訂單。
據了解,通過“快團團”,消費者能夠像在電商平臺上購物一樣,迅速了解社區周邊商家的在售生鮮、日用等生活剛需商品的信息、庫存信息,方便快捷的進行下單。在另一端,商家能夠迅速發布商品,邀請目標人群跟團。從而實現高效收集用戶的不同需求,解決訂單統計遺漏、金額統計錯誤、核銷困難等難題。當消費者與商家在“快團團”上完成訂單后,本地商家將負責完成無接觸配送。
社區買菜買菜業務越來越熱鬧,隨著越來越多的人加入其中,大家對該行業怎么看呢?