電商紅利逐漸見頂，這時吹來了新零售的風(fēng)，那么新零售到底是一陣風(fēng)還是一個未來的趨勢。新零售思維又是什么?

　　一、新零售是什么?

　　新零售系統(tǒng)伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、現(xiàn)代物流技術(shù)而緊密相連，沒有大數(shù)據(jù)技術(shù)就沒有精準(zhǔn)的用戶畫像，沒有現(xiàn)代物流技術(shù)，就很難提供高質(zhì)量高效率商品服務(wù)。

　　傳統(tǒng)零售一般都是針對大眾市場，大眾消費品居多，一般以超市、百貨、購物中心為業(yè)態(tài)。而未來新零售一定不是這種大而全的終端業(yè)態(tài)，而是小而美的社區(qū)店。大而全是人找商品，所以叫做逛超市、逛街，小而美是商品找人，找到細(xì)分圈層，高效、精準(zhǔn)提供他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　同時，針對的場景也不一樣，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)更多針對閑余時間，針對家庭主婦。而新零售更多針對上下班有限的時間，針對特定的一群人。

　　新零售其實就是結(jié)合線上和線下的優(yōu)勢，利用以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能為核心的信息技術(shù)，打造庫存少、坪效高、商品精、人員少的終端形態(tài)，實現(xiàn)“人、貨、場”的重構(gòu)和創(chuàng)新!新零售的本質(zhì)是更高效率更好體驗更低成本的零售。

　　新零售就是效率高、成本低、體驗好、信任強(qiáng)的零售思維。這種零售思維讓店內(nèi)坪效高、倉庫庫存低、服務(wù)人員少、貨品周轉(zhuǎn)快，讓用戶便利購買、高效購買、體驗購買、精準(zhǔn)購買。

　　二、新零售怎么做?

　　新零售的目的就是利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)對零售流程進(jìn)行再造和優(yōu)化，實現(xiàn)人、貨、場的重構(gòu)。

　　新零售打通線上線下，線上線下均可購買和配送，產(chǎn)品統(tǒng)一、價格統(tǒng)一，核心是借助云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和社群，與消費者建立更深的消費關(guān)系，精準(zhǔn)描述用戶畫像，建立更多的小而多且離目標(biāo)消費者近的終端(場)，實現(xiàn)快速、合理的存貨和高效、便捷的出貨，實現(xiàn)商家和消費者的共贏。

　　三、有沒有成功案例?

　　新零售目前都是在實驗階段，就是無人便利店無人超市目前試乎不太理想，但是也有好案例，比如阿里巴巴的盒馬鮮生、永輝的超級物種、亞馬遜收購全食超市等，這些都是新零售的代表。

　　相信在未來隨著科技的進(jìn)步，新零售之前的想象會逐漸變成現(xiàn)實。