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hi新零售系統最新資訊消息,近日在在蘇寧易購零售戰(zhàn)略的發(fā)布會上,蘇寧物流集團執(zhí)行總裁給大家全面講解了蘇寧物流的新發(fā)展方向與布局。
據介紹蘇寧將在蘇寧818期間測試新一代無人倉,姚凱表示在2014年完成了8+46的大小件倉網布局,繼而收購天天快遞完善末端,加速冷鏈全國布局,入局即時配,到2019年正式構建起倉配、快遞、快運、冷鏈、跨境、即時配、售后七大產品系。
同時還有蘇寧物流的業(yè)務模式將更多的傾向于供應鏈全鏈路,為B端品牌和商戶,以及C端消費者提供全場景服務。
hi新零售還了解到今年的一季度為止,蘇寧倉儲總面積964萬平方米,規(guī)劃2020年達到2000萬平方米;60000+物流節(jié)點,17000+干支線形成通達全國的物流網絡,售后服務網絡覆蓋全國98%的地區(qū)。同時,“1小時服務圈”已經覆蓋全國15萬以上的社區(qū),90%以上城市的用戶。
在技術上,蘇寧一直以自研發(fā)的IT系統為支撐,樂高、天眼、天機三大平臺為物流全鏈路提供技術服務。在將來蘇寧的還將繼續(xù)發(fā)展技術服務。據了解,818期間蘇寧會在南京雨花物流基地上線測試新一代無人倉,揀選效率到達600件/小時,商品可以在20分鐘就可以出庫,單件商品揀選成本降低52%,相比傳統人工揀選效率提升5倍。
發(fā)布會現場,蘇寧物流智慧零售全場景的服務能力也成為了全場的焦點,包括供應鏈全鏈路和末端全觸達兩大方面。
其中,蘇寧物流在供應鏈全鏈路提供的全場景服務內容,可以為商戶與用戶實現貨物到倉、到店、到家的服務,渠道進一步下沉到縣鎮(zhèn)、社區(qū)。姚凱表示,到倉是供應鏈全鏈路的第一個服務場景;到店服務則面向廣大B端,圍繞線下蘇寧門店的城配資源,為商戶探尋到店配送解決方案;而到家則是一個高度重視用戶體驗的場景,可為用戶提供多種服務。
蘇寧物流三大末端解決方案:社區(qū)物流、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流、生活幫。屬于社區(qū)物流的蘇寧秒達服務,依托全國六千余蘇寧小店提供3公里范圍半小時、1小時送達的配送服務,并逐漸涵蓋快消、咖啡、蛋糕、鮮花等各類社區(qū)商業(yè)形態(tài)。同樣依托蘇寧小店的“生活幫”則專注于為社區(qū)消費者提供、包裹代收代寄、家電清洗、回收、維修等家庭生活一站式服務。
此外,蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務中心在一年的發(fā)展時間之內,目前已經在全國完成了1000家門店,預計在2019年的年底就可以覆蓋全國95%的地區(qū)。