傳統零售在人、場、貨這3點無法有效的結合在一起。而新零售在有效的把線上線下融合在一塊，今天我們就來講講新零售的三大核心要點!

　　1. 定位精準

　　新零售時代從單品到單客經營，從萬貨商店到每個人的商店，從長尾商品到頭部商品到個人化商品，進入精準商業時代。另外就是精準定位，提供滿足每個客戶個性化需求的商品和服務，引發消費者內心強烈的驚喜和共鳴，提升每個顧客的用戶體驗。

　　2. 運營卓越

　　無論是“新零售”還是“傳統零售”，從本質上來看，最終目的都在于圍繞消費者，如何能夠更完美地滿足其需求。

　　在新零售中，所有的一切都以消費者的需求為大，各個職能都應該去服務于消費者，需要主動的參與到更加前端的服務消費者的工作中去，如商品選擇、銷售預測、動態定價、自動補貨、采購計劃等職能，涉及到日常運營的工作都可以由一個整合的職能來統一操作，供應鏈成為了“供應鏈+營銷+大數據”，這也要

　　3. 由技術驅動

　　大數據的收集與運用是新零售的根基，消費變革的起點一定在離消費者最近的地方，其中最關鍵的一環，就是要提升自身的數據能力，真正實現以用戶體驗為中心的經營模式。在新零售的業態中，大量零售運營數據包括消費者、商品、銷售、庫存、訂單等在不同的應用場景中海量產生，結合在不同業務場景和業務目標，如商品品類管理、銷售預測、動態定價、促銷安排、自動補貨、安全庫存設定、倉店和店店之間的調撥、供應計劃排程、物流計劃制定等，再匹配上合適的算法即可對這些應用場景進行數字建模，邏輯簡單來說就是“獲取數據—分析數據—建立模型—預測未來—支持決策”。

　　新零售在未來的發展趨勢，我們可以看看這幾個成功的案例。

　　在天貓小店和京東便利店開始實施對社區夫妻小店整合的工作后，可以明顯感受到社區新零售市場在持續升溫。天貓小店的財年1萬家店，與京東便利店的5年100萬家店的市場目標，刺激了一大批社區新零售公司加快市場腳步。

　　城市中心或區域中心的大賣場日子越來越難過，隨著消費環境的變化，物美、永輝、新華都、家家悅等諸多連鎖商超都有意搶占社區市場，開設面積更小的社區超市，以便更貼近消費者。其中華聯綜超干脆直接放棄大型超市，專注連鎖社區生活超市。

　　除了社區超市業態，更小型的便利店業態也是連鎖商超嘗試的方向之一。華潤、農工商等連鎖商超早已布局便利店業務，其中農工商的可的、好德在以上海為主的長三角地區有1400多家店。大潤發近期推出的飛牛便利店計劃開設10000家店。

　　近兩年順豐、蘇寧均盯上了社區市場，其中順豐嘿客更是在前幾年怒砸10億殺入社區市場，但最終鎩羽而歸，目前順豐嘿客已全面轉型為順豐優先線下門店。而蘇寧方面于近日對外宣布，18年計劃在全國開設1500家蘇寧小店，嘗試進入社區零售市場。

　　新零售的三大核心在未來肯定會幫助更多的企業解決更多的問題，無論是消費者還是企業來說都是能受益。已經有很多的企業在新零售這個行業當中發展了起來，這些企業為我們開了一個頭，希望大家可以參考這樣的模式!