大家都知道最近這幾年，在新零售的影響之下，傳統(tǒng)零售行業(yè)越來越難以生存，不得不面臨被迫轉(zhuǎn)型的局面。蘇寧小店、河馬鮮生等不斷出現(xiàn)的新零售企業(yè)熱度不斷。大量的企業(yè)涌入新零售行業(yè)當(dāng)中。那么，傳統(tǒng)零售業(yè)巨變，新零售是罪魁禍?zhǔn)讍?

　　在那之前我們先來了解一下什么是零售?

　　零售是一種基本的零售活動(dòng)。是指包括所有向最終消費(fèi)者直接銷售商品和服務(wù)，以供其作個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)。每筆商品交易的數(shù)量比較少，交易次數(shù)頻繁;出賣的商品是消費(fèi)資料，個(gè)人或社會(huì)團(tuán)體購買后用于生活消費(fèi);交易結(jié)束后商品即離開流通領(lǐng)域，進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域等都是零售的特點(diǎn)。

　　什么是新零售?

　　新零售：即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

　　傳統(tǒng)零售企業(yè)的痛點(diǎn)。

　　1、廣告費(fèi)用高，效果難以統(tǒng)計(jì)。

　　業(yè)內(nèi)人士都知道，傳統(tǒng)零售業(yè)廣告投入巨大，但收效并不成正比。戶外廣告是傳統(tǒng)零售業(yè)常見推廣方式，但經(jīng)戶外廣告吸引到的客戶數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)，且宣傳費(fèi)用高昂競(jìng)爭激烈。

　　2、流量少，線上和新零售分流客源。

　　傳統(tǒng)零售企業(yè)經(jīng)常設(shè)在人口密集的住宅區(qū)或客流集中的商業(yè)中心區(qū)，依靠龐大的人流量來實(shí)現(xiàn)薄利多銷。但如今各大電商平臺(tái)、微商、新零售業(yè)態(tài)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭，傳統(tǒng)零售企業(yè)客戶資源蛋糕再次被切割。

　　3、被動(dòng)銷售，進(jìn)店才有銷售，離店失去聯(lián)系。

　　坐商似的銷售是傳統(tǒng)零售企業(yè)固定模式，消費(fèi)者進(jìn)入門店才能享受到服務(wù)，一旦離店顧客與企業(yè)之間的聯(lián)系就完全斷開。即使有會(huì)員卡，電話等用戶信息，傳統(tǒng)零售業(yè)能拓展的促銷也僅限于電話、短信。

　　4、促銷方式單一，推廣方法老套。

　　發(fā)傳單、店面海報(bào)，傳統(tǒng)零售企業(yè)促銷活動(dòng)多，但宣傳推廣方式單一。有少數(shù)零售企業(yè)選用公眾號(hào)推文進(jìn)行廣告宣傳，但公眾號(hào)粉絲不精準(zhǔn)、宣傳效果難以把控等問題一再困擾傳統(tǒng)零售企業(yè)管理者。

　　正是原因傳統(tǒng)零售行業(yè)的這幾個(gè)痛點(diǎn)，才導(dǎo)致了今天的局面。新零售的出現(xiàn)有效的決定了這些痛點(diǎn)。以上就是小編分享的文章內(nèi)容希望大家喜歡哦!