作為新零售的典型，今年瑞幸咖啡的入局，攪動了新零售咖啡的一池春水。而在網絡紅店之外，巨頭如何把握新零售的鑰匙，也成了各家關注所在。

　　全球商超鼻祖沃爾瑪則在更深維度上開啟智慧零售。6月，沃爾瑪中國與騰訊共同宣布正式結成深度戰略合作關系，雙方將充分發揮在各自產業的優點，重點圍繞購買體驗提升、精準市場營銷、全面支付服務、強大會籍增值等多個領域開展深入的數字化和智慧化零售合作。

　　8月，星巴克與阿里巴巴達成戰略合作，雙方將合力打造進駐盒馬鮮生的首家品牌外送廚房--星巴克“外送星廚”，開拓“第三空間”實體店之外的另一外送專用渠道。此外，星巴克將依托餓了么成熟配送系統，今年9月開始在北京上海的主要實體店進行外送試點，年底覆蓋至30個城市超過2000家實體店。

　　另一傳統零售商業巨頭--寶潔針則對目前線下實體店主流消費人群普遍不喜歡導購員的推銷，傾向于專業的美容顧問提供的個性化的服務以及產品推薦的大數據結果，推出可為消費者進行智能推薦的OLAY數字化專柜。當消費者經過貨架時，數字貨架會迅速對消費者進行畫像，把個性化的多媒體內容呈現在消費者眼前，為消費者帶來虛擬美容顧問的驚喜體驗

　　事實上，不止傳統零售商業巨頭，新零售的思路正被傳統制造業零售商采納。

　　以汽車行業為例，傳統汽車經銷商的發展面臨著前所未有的挑戰。隨著汽車行業的競爭加劇，行業集中度進一步提高，整個汽車產業鏈上下游的利潤都在下降。互聯網技術與電子商務的普及，也讓汽車品牌、車型、費用充分透明化，新車銷售的利潤薄弱，整個汽車行業正在由重產品型市場向服務型市場轉變。與此同時隨著消費降級，汽車銷售網絡不斷向3-6線城市下沉，由此帶來的銷量與投資產出不匹配、人員管理投入高等問題日益突出。

　　在這種形勢下，汽車經銷商如何生存、如何做到持續健康的發展呢?浙江萬銀汽車集團董事長陳偉民認為，汽車經銷商的未來是新零售。以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑汽車銷售業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。浙江萬銀正借助銷售易等新科技企業的力量，與汽車生產商共同打造命運共同體，實現向汽車新零售商的轉變。