在新零售年代，雙11比之前更為復雜。以前的主要戰場是在電腦屏幕和購買車的方寸之間，但線上線下高度融合的新年代，戰場范圍無限擴大。大量線下業態元素的加入，這個戰場遍布中國的各個角落，乃至海外。

　　阿里巴巴“新零售”試驗田

　　去年10月13日，馬云首次提出“新零售”的概念。一年來，阿里巴巴在對其的實踐、探索方面，一直推陳出新、步履不停。今年的云棲大會也有了另外一個名字——阿里新零售峰會，阿里巴巴旗下新零售樣本集體亮相。在這里，不妨來回顧一番。

　　盒馬鮮生

　　7月14日馬云在盒馬鮮生的亮相刷爆朋友圈。線上線下同時運營、以生鮮商品為主、以支付寶作為支付方式。線下以實體實體店為支撐，線上以獨立的盒馬APP為支撐，并提供商品外送和部分海鮮商品加工服務，注重顧客體驗，手機一點30分鐘送到家。便利店+餐飲，便利店+外送，典型的是一種新的生活方式。

　　銀泰

　　阿里巴巴CEO張勇曾經將盒馬比作平地起高樓，銀泰比作舊城改造。目前，銀泰已聯手阿里巴巴推出銀泰寶、喵貨、喵街等一系列線上線下融合產品，實現支付和會員系統的打通，同時多個淘品牌加盟銀泰。在新零售的人、貨、場數字化重構中，銀泰已經初步完成了對人的重構，正在進行貨和場的重構。

　　天貓小店

　　阿里在超市領域的技術網站阿里巴巴零售通也已經上線，8月28日，第一家服務社區的天貓小店在杭州正式運營。天貓小店的面世，預示著阿里巴巴將新零售賦能戰略滲透到了諸多布局在三四線城市社區中的“夫妻店”業態上。這些小店操作統一的天貓形象，除了數據、商品的賦能，還會接入阿里巴巴健康、飛豬、農村淘寶、菜鳥驛站等阿里巴巴系力量，幫助零售小店成為社區服務中心。目前，天貓小店的數量已經達到了4000家。

　　貓茂

　　預計將在2018年正式對外營業的“貓茂”，正在阿里杭州西溪園區——淘寶城三期興建之中，總面積4萬平米。“貓茂”是新零售概念的購買中心，將會植入一系列阿里巴巴推出的新零售技術，像此前天貓曾展示的AR天眼、未來試妝鏡、虛擬試衣間等一系列技術驅動的新零售產品都可能在貓茂現身。

　　生活選集(HOUSE SELCETION)

　　銀泰和阿里巴巴合作創辦場景化營銷的生活選集，主打新零售概念下的生活美學，生活選集的店鋪來自淘品牌，選自線上高人氣的家居生活品牌。突出場景式銷售，讓消費者“所見即所得”。以前是用商品呈現場景，現在是用場景搭配去烘托每一件商品。

　　HOMETIMES家年代

　　在西湖銀泰廣場無印良品的旁邊，有一家近500平米的HOMETIMES家年代線下體驗店，從桌椅沙發到水杯玩偶一應俱全，店面中所有價簽都是電子價簽而非常見的紙質價簽，蘊含商品名稱、費用、產地、二維碼等信息，一鍵掃描直接跳轉家年代的天貓旗艦店。不僅如此，電子價簽能夠實現費用實時同步，線上變價、促銷等可在線下實體實體店自動變價。

　　淘咖啡

　　今年7月8日到12日的阿里巴巴淘寶造物節上，全球首家“自動識別、即走即付”無人超市“淘咖啡”亮相。顧客只需用淘寶APP掃描二維碼，生成被淘咖啡識別的身份，即可通過驗證進店，離開時則可自動感應支付。淘咖啡在零售界掀起了建無人體驗店的潮流。從盈利而言，淘咖啡目前沒有實際的運營意義，但作為新零售的實驗樣本，它可能意義重大。