時間跳到2018年，今日，居民消費早已經(jīng)不是30年前：新三年，舊三年，縫縫補補又三年的物質(zhì)極度短缺的年代，取而代之的是物質(zhì)極其豐富，信息過載，消費者的選擇非常多樣化，也時常選擇困難癥化，消費者除了追求更好，也追求 更能表達自我意識 的個性化品牌。

　　消費升級和消費分級是明顯的趨勢，而且是同時存在的趨勢。

　　而社區(qū)社群，本質(zhì)上是不同人群不同類別的聚集，所謂人以類聚物以群分。社區(qū)社群電商，本質(zhì)上就是針對不同人群的需要作不同的品牌和個性化服務，這正是消費分級的背景下，必然的趨勢。同樣的一部手機，一瓶老干媽和一個愛奇藝網(wǎng)站的會員，一瓶排隊的喜茶與一瓶康師傅紅茶，相信60后與80后，80后與95后，在去哪兒買與值不值得買的路上，會做出不同的選擇和答案。電商本質(zhì)上就是消費，而消費其實是非常個性化的事情，尤其是在今日物質(zhì)豐富，選擇困難的大背景下，這是今日新興的品牌和渠道，都在主動建立粉絲社群的原因。

　　以小紅書和抖音為首的內(nèi)容社區(qū)，包含QQ看點這樣的內(nèi)容社交社區(qū)，都在通過社區(qū)社群的構(gòu)建，搶占越來越多追求個性化的年輕用戶，搶占95后和00后年輕用戶。

　　無論是社區(qū)電商還是社群電商，都是做屬于一群人的專屬的個性化服務。

　　當社區(qū)社群和電商開始走到一起: 無論是社區(qū)銷客多團購工具企業(yè)或?qū)嶓w門店通過社區(qū)社群賣水果，還是吳曉波頻道賣吳酒，又或者小紅書賣化妝品，虎撲社區(qū)賣體育用品，本質(zhì)上，都是基于不同人群的不同需要，基于消費分級，給一群有共同喜好和需要的人提供專屬這群人的個性化服務。

　　除了消費升級和消費分級帶來的趨勢，更深一層是，社區(qū)社群電商這種業(yè)態(tài)：離用戶更近，擁有更強的連接和信任關系。

　　而社區(qū)社群電商，本質(zhì)上典型的趨勢，則是個體意識和個體價值觀意識的覺醒，消費者主導的精神意識和精神消費的覺醒。

　　當微信群和微博甚至抖音上的一個個用戶，已經(jīng)變成了熱門信息和網(wǎng)紅內(nèi)容快速刷屏并發(fā)酵的源點，當買一個蘋果，可以是樓下超市的2斤本地蘋果，可以是微信群里面隔著屏幕購買的2斤阿克蘇蘋果，也可以是京東上的一部蘋果手機，甚至可以是拼多多上的2斤產(chǎn)地蘋果的時候---當新興的渠道和品牌越來越多和越來越豐富時候，

　　一切正指向：個體意識正在蘇醒和崛起，圍繞個體意識覺醒的精神消費正在崛起，新消費和新人群正在崛起。