傳統家居賣場陷入窘境 百安居首先破局，成為近年家具新零售的成功典范。

來自我國建筑材料流轉協會的數據顯示，2018 年 6 月份全國建材家居景氣指數(BHI)為 94.25，環比下降 10.13 點，同比上漲 2.62 點。閱歷了多年人流量銳減、銷量下滑的困局，傳統建材家居商場總算勃發出新的活力。


消費晉級的開展影響，家居消費也釋放出逐步晉級的商場信號。現在家居消費的干流人群首要集中于 28 歲左右的群體，且 25 歲至 35 歲的顧客比例到達近 60%。而這部分人，閱歷了十年的購物中心，又閱歷了十年的網購，現已厭煩。他們既想要網上購物的便利，又想要實體店的體會和服務。他們追求特性、垂青質量，并且偏心消費過程中的體會感乃至交際特點。

但傳統的家居賣場，以超市陳列式售賣為主，比照網絡購物只是多了個導購推銷，既短少特性和質量，又短少體會和場景感。一個開關、一扇窗布，都是冷冰冰地放在那里，顧客只能經過想象去感觸他們放到新家之后的姿態。

在曩昔幾年時間里，我國家居賣場一直面對嚴峻同質化、效率低下體會差、受互聯網沖擊決心缺乏等窘境，進店率、成交率、客單率都在直線下滑。“平日里門可羅雀，節假日不促不銷”的現象普遍存在。加之品牌獨立店、大型家居Mall的逐步風靡，兩種徹底不同的業態，均正面突擊傳統家居賣場。

當然，重壓之下，必有勇夫。知名家居品牌百安居首先變革，打破原有倉儲賣場形式，擁抱新零售、大力開展智能家居，推出首家B&Thome 才智門店，并敏捷在全國范圍內鋪展。

百安居才智門店的快速晉級和落地，不只招引了很多客戶，更給傳統家居企業轉型供給了演示。

體會晉級 顧客能實在感觸新家
百安居B&T home深圳南山店，掛在店內的“未來已來”海報非常耀眼。店內云集了人臉識別體系、360°全景復刻、VR體會等黑科技手法，“刷臉”購、AR購等徹底推翻了本來賣場式的購物體會，可謂所見即所得。

從色彩繽紛的客廳，到風情萬種的臥室，在百安居樣板間內，不再是同類產品羅列在一起標價，而是將產品的運用環境呈現出來。更重要的是，樣板間完成了“通水通電”，產品更完成了“互聯互通”，實在復原了家的感覺。

在百安居人氣最旺的“智能未來之家”樣板間里，燈火、開關、窗布、影音等都完成了聯通。一進門，客廳的燈主動亮起，窗布慢慢拉開，空調敞開到適宜的溫度。屋內的光照度、溫濕度能夠依據用戶的喜愛調試到最舒適愉悅的狀況。樣板間內搭載的全屋智能家居體系可依據屋主的生活習慣，特性化設置“起床”、“離家”、“長途”、“回家”等多個智能化場景，無需控制，主動觸發。乃至還能夠設置影院形式、訪客形式，用不同音樂和燈火空氣給家帶來不一樣的感覺。未來之家不僅讓消費者真實看到家裝風格，更身臨其境地感受智能家居帶來的方便快捷和品質體驗。

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