新零售的最終目標(biāo)，就是線上線下一體，而這個(gè)目標(biāo)如果要最終實(shí)現(xiàn)，需要的是大數(shù)據(jù)的支持。咱們來看實(shí)際的例子：

 

大數(shù)據(jù)推送

 

咱們知道，亞馬遜企業(yè)是最早進(jìn)行在線推送的企業(yè)之一，最早的時(shí)候亞馬遜只做在線賣書的業(yè)務(wù)，后來他發(fā)現(xiàn)在A地購買了同品類的幾本書的用戶，在B地也會發(fā)生這樣的情況，所以，A和B兩個(gè)地方存在同樣的群體，他們有著類似的興趣愛好。

 

敏銳的亞馬遜開始進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)將人群進(jìn)行了劃分，比如說你瀏覽了兩本暢銷的科幻類作品，并最終做出了購買的行為，那么他就會根據(jù)你的購買和瀏覽行為，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，看看你的同類們除了你購買的書之外，還會買哪些書，然后把這些書做個(gè)排行給你做推薦。

 

通過這種推薦，亞馬遜的圖書營業(yè)額漲了30%以上，這就是大數(shù)據(jù)的力量。

 

現(xiàn)在亞馬遜把這種大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式推廣到了線下，也就是Amazon Books，雖然目前Amazon Books在結(jié)合線上和線下方面依然只是個(gè)雛形，但已經(jīng)顯示了一定的威力。

 

首先，進(jìn)入書店看到的是網(wǎng)絡(luò)評分很高的暢銷書：

 

然后，各種書的下面都帶有網(wǎng)絡(luò)才有的評語以及星級：

 

而戲肉，則是這個(gè)猜你喜歡的柜子，這個(gè)推薦的方式跟網(wǎng)絡(luò)推薦如出一轍：

 

總之，在實(shí)體書店你有了看書的真正感覺，體驗(yàn)很好，然后如果你是會員的話，費(fèi)用跟網(wǎng)上一樣，并且，推薦的產(chǎn)品所見即所得，直接可以翻看。另外，店里還有周邊產(chǎn)品，比如他們家的王牌產(chǎn)品echo和kindle一類的：

 

當(dāng)然。目前這種線下書店的商業(yè)模式更像一種嘗試，因?yàn)槠浯髷?shù)據(jù)的應(yīng)用感覺還比較的生硬，雖然亞馬遜的線下書店已經(jīng)不虧損了，但依然存在很大的想象空間。

 

國內(nèi)的當(dāng)當(dāng)也在2016年開始了線下書店的鋪設(shè)，而且場地的布置方面比亞馬遜更加出色，感興趣的朋友可以自行搜索查看。

 

配送商業(yè)模式

 

以中商惠民為首的線下配送商業(yè)模式，根據(jù)統(tǒng)計(jì)目前已經(jīng)有上百家的企業(yè)在參與競爭，而其中最有實(shí)力的，就是阿里的零售通和京東的新路通。

 

以中商惠民的簡介為例，這種商業(yè)模式要做的是：以全國社區(qū)便利店（超市）為基礎(chǔ)，依托互聯(lián)網(wǎng)整合社區(qū)實(shí)體門店資源，創(chuàng)造性提出虛擬和實(shí)體相結(jié)合的社區(qū)O2O發(fā)展商業(yè)模式，旨在建立一個(gè)覆蓋全國的社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、城鎮(zhèn)化微物流網(wǎng)站和社區(qū)便民綜合服務(wù)網(wǎng)站。一方面，通過對渠道資源的整合和產(chǎn)品升級，推動渠道扁平化發(fā)展，構(gòu)建基于B端和C端的社區(qū)電商服務(wù),將傳統(tǒng)的社區(qū)便利店（小賣部）改造升級成為現(xiàn)代社區(qū)商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)站。另一方面，通過最大化挖掘社區(qū)實(shí)體門店的資源價(jià)值，利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站和技術(shù)優(yōu)點(diǎn)，拓展和提升社區(qū)服務(wù)能力和盈利能力，延伸價(jià)值服務(wù)，成為社區(qū)居民便民服務(wù)的入口。

 

在未來的配送商業(yè)模式中，阿里巴巴和京東這兩家掌握線上大數(shù)據(jù)的企業(yè)成為主導(dǎo)公司的概率更大，一方面，他們同樣可以做到類似中商惠民這樣的公司能做的事情，而另外一方面，以阿里巴巴為例，如果接入阿里巴巴的管理軟件，未來的消費(fèi)者在線上購買和線下購買就可以完全無縫進(jìn)行連接。

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