零售與大消費背景下，跨界經營、復合業態已成為家居零售店轉型的新趨勢，該怎么提升效率，又要怎么優化用戶體驗，都已經成為企業的核心競爭力。

 

        2018年3月，新城、印力、恒大、碧桂園、融創、世茂等13家商業地產公司就與盒馬簽訂了“新零售”戰略合作協議；4月，碧桂園和蘇寧控股簽訂協議，預計今年內將有600家蘇寧小店、蘇寧直營店入駐碧桂園……

 

        馬云曾說，這是一個跨界打劫的時代。這些房企轉型的動力，除了來自現有地產行業和市場的危機感，也看到了由技術和消費的變化驅動而帶來的市場機會。　

　 

        形形色色，紛至沓來，跨足新零售的房企既有優勢也有劣勢。他們的未來將會是一路高歌，成為攪局新零售的一方勢力？還是在風險暗藏的零售圈中踏空？

 

        從以前的“人找貨”，到現在的“貨找人”，新零售時代的來臨讓家居企業從“坐商”變成“走商”，大家擠破頭腦尋找消費者的足跡。由此，線上電商和線下賣場從對抗走向融合，銷售渠道不斷下沉，消費者圈層被再度細分，社區店、智慧門店、一站式超集店等多樣化的門店形式遍地開花，場景營銷、數據營銷等品牌營銷服務企業順風而起，為的是滿足不同消費者的需求，搶占更多流量入口。

 

        站在更廣義的層面上來看，共享家居、全屋定制、整裝等形式的出現也可以理解為家居行業新零售的變化體現。

 

        億歐家居認為，新零售不是單純將門店進行重新裝修和選品布局的更換，也不是簡單的云貨架、導購機器人之類智能設備的添加，更不是盲目的業務擴展和跨界布局。新零售不光是解決流量來源問題，更應該落地到交付終端，是整個產業鏈條效率的提升。

 

        真正的新零售變革是一臺器官移植手術，而非容貌的微整。從行業目前的現狀來看，家居企業參與新零售的方式五花八門，但不排除有一部分是為了流量跟風而給自己貼上“新零售”的標簽，并沒有實質上的變化，這樣“自欺欺人”的做法和當初那些硬給自己扣上“互聯網家裝”帽子的傳統家裝企業極為相似。以史為鑒，這些抱著圈流量的心態入場的企業估計也走不長久，終將在時代的浪潮之下被打回原形。

 

        在億歐家居看來，雖然家居行業目前并沒有走出十分成功的新零售模范生，但擁抱趨勢和大膽變革正在成為大家面臨的選擇，在這條新的跑道上，我們期待跑出一批出色選手，帶領行業走向更加高效的未來。

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