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為什么新零售、新商業會是新的實體經濟?它有四個主要的特點:
第一,是全數字化的場景,不管是線上還是線下,形成了一個線下線上一體化的數字化場景;
第二,是它的消費者是新消費者;
第三個是統一大市場,這個市場是全國性、全球性的市場,是將近5億的網購人群聚集起來的海量消費者市場,是由10億件商品構成的市場,是由上千萬賣家參與的市場,巨大的市場平臺把原來傳統的線下小市場進一步升級成大規模的大超級市場、平臺經濟的市場。我們知道,大市場的形成比小市場有更高的經濟規模、更高的效率、更高的信息匹配度、更多的交易成功率、更低的交易成本。
第四,我們看到在交易市場的背后,整個供應鏈體系發生翻天覆地的變化,不管是物流快遞,不管是制造業制造商、經銷商、零售商都在這樣一種節日的狂歡當中,重新構造自己的供應鏈系統。他們去營銷、打造品牌,吸引自己的粉絲,形成交易再配送,貨物的配送也由單純線上的配送,轉向線上跟線下的倉配送一體化,跟實體店鋪的配送互動起來,形成了配送的全渠道、全體系。