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Hi新零售消息,此前零售業的發展大致經歷了從百貨商店到超級賣場,再到連鎖百貨的變遷,零售商品越來越豐富,零售效率也越來越高。而伴隨著電話、電視、互聯網等技術手段的進步,零售也從傳統的線下零售逐步變為電話購物、電視購物以及電子商務,而電子商務從希望替代傳統零售發展到積極與傳統零售融合,進而到現在的新零售模式。2018年新零售商業模式本質是什么?
新零售本質仍是技術進步!
新零售模式顯然零售業每一次的升級和進步,背后的本質都是銷售效率的提升和技術的飛躍。
騰訊科技曾拜訪過多家傳統零售渠道,實際在大數據概念尚未提出前,傳統零售渠道就能夠根據平時搜集的數據和單獨的會員體系搭建銷售策略。以前面對龐大的數據,無法了解到事物的本質,也就更不可能對其進行有效利用。從而在工作中得到錯誤的推斷走向誤區,而大數據時代的來臨,這個問題也就迎刃而解。大數據可以對大量、動態、能持續的數據,通過運用新系統、新工具、新模型的挖掘,從而獲得具有洞察力和新價值的東西。
一位零售從業者對騰訊科技表示,大數據的收集與運用是新零售的根基,消費變革的起點一定在離消費者最近的地方,其中最關鍵的一環,就是要提升自身的數據能力,真正實現以用戶體驗為中心的經營模式。
大數據僅僅是新零售應用新技術的一小部分,隨著新技術的發展與應用,中國零售行業也將發展創新出更多的新玩法,這才是新零售的真正意義。紅杉中國合伙人劉星對此表示美國零售行業對于信息技術的應用非常細,和美國的差距不只是五年、十年的問題:“線下零售可優化的空間太大了,數據整理搜集的精準程度、分析的顆粒度太粗了,稍微做一做就能提升很多,空間巨大。”