Hi新零售訊。消費者數字化資產從來沒有像今天一樣受到如此大的重視。互聯網巨頭為何會向線下涌入?看起來是因為線下的新客成本比線上便宜，但背后邏輯是因為線下的部分交易場景，承載了更多個性化需求，而需求本質上就是產生流量的過程。智慧零售模式是把數據資產變現為品牌！

　　那么，在這樣的背景下，品牌要如何構建智慧零售流量的中臺呢?有三點：

　　第一，高效挖掘潛客。線上品牌和線下品牌，都面臨很大的挑戰——不知道潛在客人在哪里。品牌不能總是做老客的生意，必須要挖掘潛客。

　　第二，對海量會員進行有效的精準觸達。觸達是一個關系的延續，會員管理已經從簡單的會員關系管理變成消費者和品牌的互動管理，品牌要在消費外的更多場景和消費者互動，注重用戶的娛樂性、服務訴求。

　　第三，去中心化賦能。過去品牌或者門店的數據，沒有在銷售端沒有做數據輸出和賦能。如果能夠做到去中心化的賦能，告訴零售終端和導購如何經營會員，就可以做到更好的內容分發以及會員觸達，做到“強內容、強連接”。

　　在強內容強關系的影響下，品牌和門店毫無疑問會更加重視用戶畫像和數據。這個數據包括兩部分，一是自己的數據，二是和平臺整合的數據。通過數據交換，品牌商和門店可能看到自己的用戶更加完整的畫像。原來我們看到的畫像或數據都是結果數據，但今天的數據變成了原材料，可以被加工和交換。品牌如果想持續、長期發展，就必須要掌握數據和學會利用數據。

　　很多的品牌實現了多渠道的打通，例如微信會員卡、手淘、京東會員卡、傳統會員卡等等。在數據上，各家打法不一樣，阿里有一個非常強大的大腦——數據銀行，把數據加工好以后再給品牌。騰訊和京東是做數據賦能，把數據直接交給品牌。從零售本質上來說，品牌要根據自己的訴求來進行選擇。