社區新零售的大門被打開，成為各個大零售商爭搶的目標。在新零售時代社區市場找到了更為可行的發展方向。但由于是新的商業模式，很多人不了解社區新零售所以也出現了很多的亂象。

　　社區新零售是不是騙子?社區新零售是什么意思?

　　社區新零售就是以居民所在社區為核心，連接社區周邊所有商家和互聯網商業的一個020節點。而社區新零售一個出色的代表就是社區團購。

　　另外業內經常講的一句話：無論零售如何變，零售的本質始終不變。零售的本質是什么?追問下去，會發現很多資深零售人，給出的答案并不一樣。劉強東說零售的本質是“成本、效率、體驗”，有人說零售的本質是“商品與服務”或“商品與用戶”，也有人說零售的本質是“人貨場”……我們似乎發現一個秘密，零售從業者對零售本質的認知并不一致，這是值得探究的一個視角。社區新零售里面最典型的代表就是社區團購了。

　　社區新零售物流體系構建

　　選品和受眾都有了，商品怎么送到顧客手中，也是一個難點。社區新零售最主要的價值就是要給用戶提供便利又實惠的購物體驗，如果無法做到這兩點，那和去菜市場、去超市購物沒什么區別，用戶又憑什么要來你的平臺買東西呢?

　　因此社區新零售平臺一定要構建一套完整的物流體系，從商品供應基地到前置倉、再到每一個社區站點，運輸和分揀都要有一套高效的運轉流程。比如生鮮類產品，至少要保證每天送到用戶手里的菜葉還是鮮嫩欲滴、水產品還是活蹦亂跳，。這對于平臺方的供應鏈基礎和物流流通體系有著極高的要求，如果做不到這一點，社區團購的鏈路便斷了。

　　團長運營是成敗關鍵

　　在社區團購鏈路中，團長是直接對接用戶的一環，也是最重要的一環，團長如果沒能吸引到更多用戶、為用戶提供更好的服務，用戶便直接對平臺失去信心。同樣，如果平臺沒有做好對團長的運營和管理，他們也可能因為傭金等原因選擇退出，甚至加入競爭對手的陣營，對于平臺來說，都是極大的損失。在團長的管理上，平臺必須制定一套明確的機制，包括基礎培訓、傭金管理、激勵措施、獎懲機制等，避免造成對團長的消耗，形成可持續發展的成長模式。

　　新零售、社區新零售其實要判斷是不是騙子也很簡單，如果是打著賣系統還有小程序的商家的話，一定要去查一下公司的信息等方便的話可以實地考察，因為不管是做社區團購還是什么都需要一個電商軟件。如果沒有產品的話就不要輕易的相信。