當前，我國網絡零售市場發展快速，實物商品網上零售額對社會消費品零售總額增長的貢獻率超過了37%，對消費增長形成了強有力的拉動作用，在當前我國消費轉型升級中扮演著引領者和加速器的角色。

　　目前我國網絡零售市場主要有以下幾個趨勢：

　　一是業態多元化。除了消費者熟悉的網絡零售形式以外，社交電商、直播電商、無人零售等新業態、新模式層出不窮，不斷形成新的消費熱點。

　　二是供給全球化。網絡零售不僅使工業品下鄉和農產品進城快捷高效，隨著跨境電商的蓬勃發展，全球優質的商品已經成為中國消費者的重要選擇，跨境電商也成為我國擴大進口的一個重要渠道。

　　三是區域協調化。網絡零售帶動城鄉消費、東部與中西部市場消費協調發展。2017年，中西部和農村地區網絡零售增速分別高于全國平均水平8.5和6.9個百分點，有效激發了國內市場的消費潛力，擴大了消費總需求。

　　四是服務高質化。網絡零售的物流配送、售后服務水平正在不斷提升。