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　　隨著今年直播行業(yè)的大放異彩，直播運(yùn)營(yíng)也隨之火熱了起來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)商家開始從事直播帶貨并重視起直播運(yùn)營(yíng)，那么你真的了解直播運(yùn)營(yíng)嗎?你知道直播運(yùn)營(yíng)需要哪些能力嗎?下面小編就來(lái)為大家解答：感興趣的朋友快來(lái)了解了解吧!

　　一、直播運(yùn)營(yíng)是什么?

　　想要知道電商直播運(yùn)營(yíng)都需要哪些能力，我們先來(lái)談?wù)剝蓚€(gè)概念：第一，直播運(yùn)營(yíng)是什么?第二，直播運(yùn)營(yíng)的是什么?

　　有人說(shuō)運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)崗位啊，而運(yùn)營(yíng)的是直播間啊!但我聽到有人和我說(shuō)：“其實(shí)運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單啊，干的沒(méi)意思!”，也聽到有人和我說(shuō)：“運(yùn)營(yíng)實(shí)在太難了，我都想辭職不干了!”很奇怪，同一個(gè)事兒為什么會(huì)有這么大反差?現(xiàn)在技術(shù)水平差距那么大了么?

　　很長(zhǎng)時(shí)間我都百思不得其解!后來(lái)我想明白了!第一，運(yùn)營(yíng)確實(shí)是一個(gè)崗位，但是卻與以往的崗位大有不同，拆分開來(lái)，他包含運(yùn)作和營(yíng)銷，而運(yùn)營(yíng)的不是什么直播間，而是一個(gè)一個(gè)活生生、有血有肉的人！而直播就是一個(gè)提供了人和人對(duì)話的窗口，配了點(diǎn)花里胡哨的工具、算法，僅此而已!

　　二、直播運(yùn)營(yíng)怎么做?

　　目前能吃得開運(yùn)營(yíng)，一種是玩弄數(shù)據(jù)的，另一種是扒拉靈魂的!

　　1.什么是玩數(shù)據(jù)

　　一是以黑科技著稱，一幫IT男通過(guò)鉆研技術(shù)漏洞，突破一道又一道官方屏障，小有所成。此類手法，優(yōu)勢(shì)是簡(jiǎn)單粗暴短頻快，劣勢(shì)是太軟太馕不持久，因?yàn)槟愦蚱屏似脚_(tái)數(shù)據(jù)生態(tài)，正規(guī)軍一定會(huì)收拾你，導(dǎo)致無(wú)法規(guī)模化、常態(tài)化復(fù)制，不然大家都這么玩了!另外，還有很多“黃牛”坑蒙拐騙，攪了局!

　　二是以數(shù)據(jù)黨著稱，一幫理工直男，天天研究平臺(tái)算法，通過(guò)小道消息、理論和經(jīng)驗(yàn)，整理出了一套系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)模型，簡(jiǎn)而言之，只要數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)，必有高流量!此類手法，優(yōu)勢(shì)是目標(biāo)明確，做數(shù)據(jù)就完了，劣勢(shì)是一定體量后，數(shù)據(jù)做不動(dòng)了，遇到瓶頸!

　　2.什么是撥靈魂

　　而扒拉靈魂的，才是我們?cè)撏瞥绲模驗(yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)是人與人之間的價(jià)值交換，無(wú)法交換的原因是買賣雙方價(jià)值不平衡導(dǎo)致的，嚴(yán)格說(shuō)是于己存在價(jià)值負(fù)數(shù)。

　　什么意思?簡(jiǎn)單講，作為買家，希望用一塊錢，換來(lái)比一元更貴的東西;作為賣家，希望賣出去一塊錢的東西，價(jià)值遠(yuǎn)達(dá)不到一塊錢!但因?yàn)槲幕⒌赖隆⒂^念、環(huán)境等外在因素影響，買家“覺(jué)得”值了就行了，賣家覺(jué)得“賺了”就行了!

　　重點(diǎn)就是這個(gè)“覺(jué)得”二字!上學(xué)時(shí)我們學(xué)過(guò)價(jià)值和價(jià)格的區(qū)別，價(jià)值就是所有勞動(dòng)力的集合，那時(shí)我覺(jué)得很對(duì)，現(xiàn)在仔細(xì)思考你會(huì)發(fā)現(xiàn)：都是放屁!

　　這個(gè)世界上從來(lái)沒(méi)有真正的價(jià)值一說(shuō)，一切的價(jià)值都取決于“你覺(jué)得”，10塊錢的一本書，你愿意花一個(gè)億買走，它就值一個(gè)億，二戰(zhàn)時(shí)期德國(guó)士兵愿意用一臺(tái)冰箱換美國(guó)大兵一根香煙，那冰箱就值一根煙的錢!

　　所以說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品值多少錢，取決于“你覺(jué)得”!而這一切的背后都是情緒的導(dǎo)向，誰(shuí)能占領(lǐng)人的心智，撥弄粉絲的靈魂，誰(shuí)就能在商業(yè)領(lǐng)域立于不敗之地!

　　我們一直講搞營(yíng)銷，講做內(nèi)容，其實(shí)都在通過(guò)各式各樣的方法，去撥動(dòng)消費(fèi)者的靈魂。

　　三、運(yùn)營(yíng)需哪些能力?

　　說(shuō)了這么多，直播運(yùn)營(yíng)需要哪些能力呢，沒(méi)錯(cuò)，就是人性的洞察!

　　知道你所害怕的，知道你欣喜的，知道你所需要的，告訴你自己還沒(méi)想到的，刺激你、嚇唬你、安慰你、教育你，讓你崇拜我、喜歡我、追隨我，我就像一個(gè)黑洞，我這里有源源不斷的知識(shí)、寶貝、經(jīng)驗(yàn)、理想、勵(lì)志、關(guān)懷與愛(ài)。

　　人都有七情六欲，都自私、貪婪、虛榮、同情弱者、怕失去、愛(ài)八卦，只要你有一條被影響，甚至被掐住，你就根本不能自已。

　　我們都是被文化了的人，然而華夏文明乃至人類文明才幾千年幾億年，相較于生命的長(zhǎng)河，我們連小數(shù)點(diǎn)都算不上，人從來(lái)都是動(dòng)物，也并沒(méi)有所謂的那么高級(jí)，穿了幾千年的外衣而已，但底色從未變過(guò)!

　　所以啊，不以人為中心的運(yùn)營(yíng)，不是好運(yùn)營(yíng)!總的來(lái)說(shuō)，電商直播運(yùn)營(yíng)的三個(gè)時(shí)期便是，初期玩數(shù)據(jù)，中期做內(nèi)容，后期扒拉靈魂!

　　關(guān)于直播運(yùn)營(yíng)能力的介紹就到這里了，如果大家想要了解更多電商資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本站，小編后續(xù)將為大家更新哦!