b2b2c模式的優缺點有哪些?
b2b2c模式倍受商家的歡迎,但是想要做b2b2c模式首先要了解這是模式有什么優缺點,這樣才能取長補短更好的運營b2b2c商城,下面和hishop小編一起來看看吧。
B2B2C的優點有以下幾個方面:
一、覆蓋面廣
B2B2C方式把“供應商→生產商→經銷商→消費者”每個人物角色密切聯系在一起,整個供應鏈管理是一個從造就升值到使用價值變現的全過程,把從生產制造、分銷商到終端設備零售的資源開展全方位融合,能夠大大的提高電商的服務能力。
二、互利共贏
B2B2C模式有益于顧客得到提升使用價值的機會,該平臺將幫助商家立即當做賣家人物角色,把商家立即推倒與顧客零距離的前臺接待,讓制造商得到大量的盈利,使大量的資金分配到技術性和創新產品上,最后讓眾多顧客獲利,B2B2C一般沒有庫存量,充足為顧客節省了成本費(在其中成本費包含時間、資產、風險性等諸多要素)。
三、市場銷售鏈短
B2B2C電子商務接待平臺將公司、普通用戶不一樣要求徹底融合在一起,減少了市場銷售鏈,從市場營銷學視角上而言,市場銷售傳動鏈條中階段越低越高,越發完善的領域,市場銷售傳動鏈條越少。
四、貨運物流輕巧
B2B2C電子商務接待平臺做為中介公司平臺,能創建更健全的貨運物流管理體系,依據客戶滿意度挑選適合的貨運物流公司,提升與物流行業的合作,產生全套的貨運物流解決方法。
一切都是有多面性,B2B2C方式也是一樣,它也是有缺點的,以下:
用戶體驗層面的影響
因為控制價格、產品質量、服務項目、配送和售后服務等首要條件的是各式各樣的商戶而不是B2B2C平臺自身,因此平臺沒法制訂統一的規范,當然也會影響到用戶體驗。
第三方物流服務項目無法管理
國內的物流環境本來就差,物流公司配送速度比較慢,磕磕碰碰毀壞丟件缺件全是很普遍的事,就看送貨方與物流公司中間怎樣博奕,B2B2C的商戶訂單信息分散化,產品數量少,在與物流公司的商談中沒什么主導權。
售后維修服務全靠協商
B2B2C平臺的在線客服,不牽涉到訂單信息解決,對客戶的要求和難題只有傳達給商戶,不可以第一時間回應,而對商戶又沒有控制能力,只有溝通協調。
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