b2b2c網上商城系統之中誰都無法避免的五大問題！
Hishop最新資訊：近期很多商家和企業都在糾結于一點，那就是現在b2b2c商城系統是不是很賺錢，其實這一塊一直是市場熱門點，相比于其他的版塊，這一塊的市場蛋糕更為巨大！就好比b2b2c網上商城系統，就是如此，但是很多人的b2b2c網上商城系統根本不會做這是為何呢？我們一起來看看下面五個問題！
問題一：能滿足用戶需求？
商城的作用是什么？想賺錢不是擺是幾個商品即可，關鍵在于要滿足用戶的需求，而這一塊最為直接的就是商城商品一塊，比如其中及時上架新產品和給用戶及時提供產品和服務的信息交流平臺，為企業拓展市場宣傳、晉升品牌形象。這些方方面面都是得滿足用戶需求的，一個做不好等同于商城也做不好了。
問題二、營銷靠譜？
很多商城的營銷選擇的方式就是出現問題，比如什么狂轟濫炸，比如什么垃圾短信的營銷，這在一定程度上直接引起顧客不滿，最重要的是還無效果。要知道現在的營銷已經是一種潛移默化的引導方式，現在的網紅效應就是這一類的體現！
問題三、是否吸引眼球
上面說了美觀，圖片，這些都是一點強調吸引眼球，要知道對于b2b2c網上商城來說，重點要突出的是產品，要做好產品的清晰分類，這樣能夠幫助用戶快速準確找到目標，產品種類繁多，導航分類設計就必不可少，例如淘寶在導航設計就做的比較全面，用戶進入到商城首頁，清楚看到商城導航細分的分類，這種分類好處就在于商城訪問者很清楚查找自己想要的東西。所以分析商城布局和產品很關鍵！
問題四、頁面設計新穎？
把b2b2c網上商城頁面設計得獨特新穎，會加深用戶的第一印象，引起用戶的關注，同時也加強了用戶的喜愛度，進而獲取用戶的信任，用戶只要進行簡單的操作就可以進行購物，這會激起用戶的購買欲望，讓b2b2c網上商城獲得訂單。
問題五、客服售后等問題怎樣？
b2b2c網上商城的理想狀態是將商品放在商城上，不需要任何溝通，用戶直接下單購買。顯然，以這種方式購買的用戶不是沒有，但是對于新用戶來說，他們通常是通過和客服進行溝通之后，才決定是否購買。
其實現在的b2b2c商城系統最大的問題還是在運營一塊，就像上面幾個問題都是圍繞著用戶體驗感做文章，也是因此現在很多商城做得好的就是用戶體驗，比如京東，主打物流一體系，所有的用戶體驗都是圍繞著用戶的物流體系做文章！
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