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　　最新消息，企業既然選擇做B2B2C商城系統定制的話，伴隨而來的肯定會是各種各樣的問題，其實B2B2C商城系統定制的價格還是比較高的，企業也肯定不想到時候出問題還要花大量的金錢是時間去修改，所以在B2B2C商城系統定制時就要去避免這些問題的產生。

　　行業資訊：蘇寧張近東宣布2019年要開15000家店

　　最新消息，在蘇寧控股集團2019年春季工作部署會上，董事長張近東表示，蘇寧在2019年將開店目標加碼至15000家，同時提出“極智”發展的要求。張近東解釋說，蘇寧智慧 零售的發展不僅要有速度，更要有質量。“極”，是指要有發展的速度;“智”，則是指要有發展的內涵。二者并重，是為“極智”。

　　B2B2C商城系統定制怎么有效避免一些不必要的問題

　　一、B2B2C商城系統定制避免商品描述不符

　　商品實物與商品的描述不符，這種情況也是最常見的，導致這方面的原因可能就是B2B2C商城系統定制的商品圖片是盜用別家商城的商品圖片，這樣就會讓客戶有一種上當受騙的感覺，這種做法是非常令人討厭的。所以B2B2C商城系統定制在設計商品描述，或者在上傳圖片的時候圖片最好要與商品實物相同，不要盜用別家的商品，這樣再好的商品，客戶心里也是很難接受的。

　　二、B2B2C商城系統定制客戶問題及時回復

　　B2B2C商城系統定制最忌諱的就是客服經常不在線，因為客戶在購買商品的時候一般都會與客服先確認一些信息然后再下單購買商品。所以B2B2C商城系統定制最好保證商城的客服要時時在線。如果有特殊情況不能及時在線，也要設置自動回復，說明一下原因，這樣對客戶也是一種尊重。

　　三、B2B2C商城系統定制的投訴專線保持暢通

　　在節假日期間由于訂單量保障，接著售后問題也會堆積如山，B2B2C商城系統定制可能就沒時間去一個個處理問題，甚至會接到很多投訴電話，但是打投訴電話的客戶都是比較著急的，所以B2B2C商城系統定制應該耐心的幫助客戶解決問題，不要拒接客戶電話，如果連續拒接電話的話，客戶對B2B2C商城系統定制就會留下不好的印象。

　　四、B2B2C商城系統定制做好市場調查分析

　　企業想要期望通過B2B2C商城系統定制來賺錢，前期就應該做好市場的調查分析工作，了解市場的發展趨勢，知道用戶真正需要的是什么，才能知道要建設怎樣的B2B2C商城系統定制。

　　五、要熟悉B2B2C商城系統定制的產品

　　B2B2C商城系統定制賣產品首先就要對這件產品有相關的了解，清楚知道這件產品的特點和用途，那樣在向用戶介紹的時候才可以清晰的描繪出來，如果你連自己所銷售的產品都不了解的話怎么去向用戶介紹產品，讓用戶信任并購買。

　　六、掌握B2B2C商城系統定制優質的貨源

　　優質的貨源是企業成功經營B2B2C商城系統定制的關鍵，所以在貨源的尋找上，商家要多下功夫，除了要找到物美價廉的優質貨源以外，還有具備高技能的談判技巧，爭取用更低的價格來得到優質的貨源，減少B2B2C商城系統定制的成本。

　　上面這幾個問題都是大家在做B2B2C商城系統定制的時候會遇到的問題，也是企業比較關心的，如果提前做好準備，后期就會避免很多不必要的麻煩，B2B2C商城系統定制企業要引以為戒。