大型B2B2C系統在建設時比較容易忽略的幾個細節及運營方法
大型B2B2C系統在建設時比較容易忽略的一些細節,企業不要小看了大型B2B2C系統的建設細節,這在以后的商城發展中會起到很大的作用,還有之后的大型B2B2C系統又該如何運營呢?下面就和hishop hiamll大型B2B2C系統小編一起來看看吧!
hishop himall大型B2B2C系統,支持平臺自營與多商家店鋪共存模式,能全面支持IOS/Android/Wap/微信等移動平臺。以其豐富的營銷功能,精細化的用戶運營,解決電商引流、推廣難題,幫助企業打造生態級B2B2C盈利模式商業平臺。完備的電商功能,為企業提升了行業電商品牌的美譽度。系統安全、穩定、快速,便捷的功能擴展及可以進行二次開發的商城源碼,為企業電商業務長線快速發展提供了強有力的保障。
行業資訊:王笑松披露京東大快消事業群發展路線圖
最新消息,“無界快消 無限未來”2018中國快速消費品行業年度峰會在京召開。會上,京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業群總裁王笑松首次披露了京東大快消事業群的“全生態鏈戰略”發展路線圖。京東大快消將從成本、效率、流量和體驗4個方面進行升級,通過全效賦能、全鏈無界、全量共建、全面服務4項零售基礎設施賦能合作伙伴,助力品牌商突破100億銷售額大關。
企業在大型B2B2C系統建設時比較容易忽略的幾個細節
1、商城裝修
人都是視覺動物,對好看的事物都會容易接受。大型B2B2C系統商城的裝修必不可免,既要體現出企業商城獨特的風格,又要給客戶好的視覺體驗。
首先是輪播廣告圖設計,廣告圖片要有吸引力,文字能直擊用戶痛點。首頁的菜單欄要簡單精準,確保導航鏈接無誤。各個欄目板塊也要風格統一、鏈接無誤,調取的產品顯示圖片清晰,信息完整。特別是大型B2B2C系統商城的LOGO圖片不能變形,這樣會給用戶的體驗度大打折扣,留下不好的印象。
2、產品上傳
產品上傳看似簡單,要做好還是有很多地方需要注意的。產品上傳之前要經過圖片拍攝、PS處理、設計產品詳情展示等等,再上傳到大型B2B2C系統商城上去。如果在網上可以找到同款產品,可以先把圖片信息下載到本地,再做圖片處理去水印,調尺寸,優化好圖片信息以后再上傳到商城上去。不管是通過哪種方式,都應該要注意保持圖片清晰,風格統一。
商品主圖最好采用統一白色底,耐看,也不易產生視覺疲勞。還有一個需要注意的就是產品上傳速度,如果產品太多,上傳周期拖得越長,會影響到產品的正常銷售,也會影響到商城的正常上線營業。
3、系統參數設置
在大型B2B2C系統商城上線之前,企業還需要把大型B2B2C系統所有參數都設置好,打通購物流程,測試系統功能,確認無誤后才能正式上線。其中包括了支付方式接口、物流配送設置、商城基本信息參數設置等幾個方面。設置好商城的在線購物支付方式,針對每個支付方式都能模擬客戶購物流程測試一遍。產品的物流配送設置,是包郵還是客戶承擔運費,運費模板的設置。商城在線客服、聯系人、會員等級等設置,設置商城基本的介紹信息。
大型B2B2C系統如何做到流量精細化運營?
1、商品位置屬性
對于企業來講,大型B2B2C系統商品最核心的指標包括庫存、銷售轉化率。銷售轉化率表示一個商品銷售量與被曝光的次數的比例。
位置只有一個屬性那就是曝光率,曝光率表示假設一個網頁中放的都是同一種商品,一個位置的點擊率在整個網頁點擊率的占比。企業在根據以往的銷售經驗了解商品的銷售轉化率數據,位置的曝光率,再結合商品庫存的信息就可以定義哪些位置合適放哪些商品了。
2、減少中間環節的用戶流失
當前的大型B2B2C系統結構大多采用三層結構,首頁->類目頁->產品詳情頁,每一層都會伴隨著用戶的流失。找出每一層級的流失原因首先企業要了解自身所屬的平臺每一層級的自然流失是多少,類目頁中每個位置的自然流失是多少,在掌握了正常的狀況之后企業就可以對異常的情況進行反映。減少每一層級的流失。企業要確定銷售好的產品和不好的產品的屬性差別,調整哪個指標可以帶來更好的結果(例如品牌,顏色,風格在時間屬性上的銷售情況)。
3、流量監管
大型B2B2C系統企業要學會多維度的分析和渠道優化。流量指標體系企業需要通過多維度指標判斷基本的流量情況,包括量級指標、基本質量指標和來訪用戶類型占比指標。基本質量指標包括用戶的平均訪問時長、平均一次會話瀏覽頁數(即訪問深度)和跳出率等,通過這些指標可以判斷用戶的活躍度。
多維度的流量分析在網站流量分析中,主要從訪問來源、流量入口、廣告等角度切入。渠道優化配置對于成本低、質量高的渠道需要加大投放,對于成本高、質量高的渠道需要評估成本,對于質量低的渠道也需要做好評估。
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